分公司新成立，每位車主及潛在客戶於第一時間都在睜大眼睛拿放大鏡期待公司如何開創新氣象，拿出積極的新作為。
結果自從來台直接設公司後，每次打開SKODA官網的訊息，就很搖頭呀～！幾乎沒更新，甚至網站車型介紹頁面也不完整...以往新春健檢等提供車主訊息也都沒，二個月的效率，無言...
http://www.skoda.com.tw/news/news
一直沒有看到穩住舊車主忠誠度的手段，公司對客戶釋放的資訊也不透明，在web2.0的時代，新建置的官網還停留在web1.0，然後還只做一半，除了免付費服務專線外，就不知道怎麼跟公司互動了。粉絲團只會問新舊廠徽哪一個好看這種無意義的問題，先把客戶經營好再來談品牌形象吧？
我很喜歡SKODA的車，車的品質也很好，不太想貼這樣的文章影響到SKODA形象，但實在不知道在哪說明才可以讓公司高層看到，請SKODA分公司能拿出積極的作為。
------------2015.05.03更新
網頁已經好多了，希望能補足全省各縣市維修據點，加油！
donny419 wrote:
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業代
怎麼都還沒出來消毒啊?
@@
還是都下班了?
少部分業代
會扣你帽子
說你是工讀生喔
藉此模糊焦點
首先:SKODA人少 , 大部分只有其他車系欺負我們 , 我們很少去踩別人家紅線 , 因此不要在這語間帶刺的點火搧風 , 有興趣去查一下近期skoda 的相關討論 , 基本沒有這種現象....
其次:因為是官網停滯是事實 , 業代是要怎麼消毒??
再者;skoda明天才上班 , 初二車子擦撞娘家矮牆 , 打算回廠檢查 , 也都要明天才有開始營業....
最後:一個讓您看不上眼的品牌 , 是真的不需要這麼關心的發文拜年 , 這車是我們窮人在開的 , 您把他逼倒了 , 我就沒車可以買了...
維修服務不敢說很好，，甚至評價差的也不少，
今年居然連一些服務據點都收掉
光是我知道南投、嘉義、台東、花蓮都收掉
這樣車主往後要保養真的很不便
我人在嘉義，別跟我說可以到雲林保養
本來我只要單趟10公里內就可以到嘉義廠保養
到雲林廠的路途單趟將近30公里
有車主在花蓮，還必須要到宜蘭保養維修，
原廠現在這樣做根本就是讓偏遠地區的消費者打入冷宮
我也很希望原廠能夠將據點擴展出來，不要讓消費者從期待變成失望，失望變成絕望
gentlemen wrote:
分公司新成立，每位車...(恕刪)
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