更換總代理後，服務品質？？？

小黃丫比
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樓主

2015-01-24 10:37

上了skoda 的官網看了一下，有些保養場、展示中心不見了！！！例如嘉義的消失了，打電話到客服中心得到的制式回答是：「嘉義場沒有配合了，請您到台南場保養」。天啊！
完全是天龍人的回復。我立馬問了客服人員，您知道嘉義到台南有多遠嗎？嘉義到雲林有多遠嗎？客服人員是台北人當然不知道。那種從台北看台灣的感覺。
請向總公司反應好嗎？嘉義車主的權益在那裡？

ŠKODA Taiwan正式宣佈成立 2015年元旦起全面啟動開創撼動車市的【All 4 You】服務承諾，是什麼？

2015-01-24 10:37 發佈

文章關鍵字服務品質

coronalin58

coronalin58
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2樓

2015-01-24 11:18

同意+1

小黃丫比 wrote:
上了skoda 的官...(恕刪)

howard6789

howard6789
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3樓

2015-01-24 19:03

完全贊同，+1，希望原廠能增加嘉義據點，或者至少將 VW 及SKODA 維修據點合一

小黃丫比 wrote:
上了skoda 的官...(恕刪)

changhan

changhan
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4樓

2015-01-24 19:35

我也是因為這樣而觀望了，
展售中心銳減，
折價空間比太古難談，
官網內容乏善可陳……

撼動車市的All 4 You？

giobling

giobling
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5樓

2015-01-24 23:22

changhan wrote:
我也是因為這樣而觀望了，
展售中心銳減，
折價空間比太古難談，
官網內容乏善可陳……
撼動車市的All 4 You？

沒錯
我也覺得今年起價格硬起來了
再加上維修廠變少
而有點擔心觀望中
想等到銷量起來後再說吧
但這樣變硬的折價空間
會讓銷量上升嗎

neo9

neo9
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6樓

2015-01-25 22:41

我人也在嘉義
想說下訂馬三前去試試看yeti的，
畢竟他空間大變化多，看起來蠻有味道的。
結果心血來潮想要去試車時...
沒想到展間已經收掉了！！！
本來想說試一試不錯就要訂了，畢竟馬三真的還要等很久...
看來skoda真的不想管嘉義地區的消費者了

無緣的yeti...讓我連試乘的機會都沒有微冷笑

du1455

du1455
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7樓

2015-01-26 10:46

neo9 wrote:
我人也在嘉義想說下訂馬三前去試試看yeti的，畢竟他空間大變化多，看起來蠻有味道的。結果心血來潮想要去試車時...沒想到展間已經收掉了！！！本來想說試一試不錯就要訂了，畢竟馬三真的還要等很久...看來skoda真的不想管嘉義地區的消費者了無緣的yeti...讓我連試乘的機會都沒有

試車再遠都不要錯過..
買車前多去試不同車種..
好好體會一下各廠牌的特性..
買車不要急..

yeti值得去試.雲林或台南台中都好.
不然來台北玩順便去試車也行..
一部好車千萬別錯過...