【抱怨文】還記得今年前半在夢時代看車時...

其實已經計劃買車一段時間了

因為之前家裡會開車的兩個人都不在國內
一直到去年回國才開始跟家裡比較認真地思考買車這件事

今年上半年
有一天到夢時代 經過Skoda
看到有RAPID想說進去看一下好了
但其實心裡是比較中意Octavia (看sedan非combi,喜好問題)

於是看車看一看就問業代關於Octavia的事情
過去其實陪朋友去看車的時候
或是Octavia新款未出的時候
都有去夢時代看過幾次車
對於夢時代的業代印象說真的只遇過一次還可以的
其他都是極差的印象

果不其然啊!
那時我一問Octavia的事情
業代就是用一付"你不懂啦"的語氣回應我
ˋ
說:「都沒車了,以後也不會有了,因為要進combi了。」
我問:「下半年也不會進?全台都沒車了?」
對方只是冷淡的回說:「對,沒有。」

我又問那時候送導航影音x合一系統的活動
我是不是可以不要影音系統

業代的回應是:「你不要也沒有折價啦。而且歐洲人沒有在用導航啦,那很重要嗎?他們重視的是安全,操控,導航這種東西......。」

說真的我覺得她在答非所問,我會問就是在說我不是很需要影音,
他用一種很高傲的態度跟你說歐洲人開車不要導航。

我還忍不住幫導航這個功能護航一下,我說我可能不是路癡,但是到陌生的地方還是會用到導航啊。
業代居然回我:「你用手機或平板就好了啊。你會用google map吧!」

我最後一個問題就是:「那你們送影音幹嘛?」
業代就說:「公司活動。」

最後6月底去車展,看到P牌的308,想說既然Octavia沒車就下手了。
結果上個月我和友人去民族展示間看車,居然有Octavia!
我整個火氣都上來,我當場就質疑為什麼夢時代那邊信誓旦旦告訴我不會再進這款,
現在我看到他在這邊?

那邊的業務聽了也很傻眼,告訴我公司從來沒有說不進這款車啊。

總之,我覺得夢時代展間很失敗,答非所問又沒幫公司多賣一台車。
是車子太好賣有大頭症是不是?

近期內錯失了一個跟Skoda相處的機會,覺得可惜於是發了這篇文。

也給高雄未來要去skoda賞車的朋友,夢時代可能不是一個理想的賞車地點。

2014-12-11 20:18 發佈
文章關鍵字 抱怨文


我賞車不是很喜歡業務在旁囉唆....

skoda這麼多業務,每人水準不一。業待也是人,你是去買車,不是買人..
很多車子的問題,網路上發問一下,就有一群人回答了。
不用一個業務不好,就否定其它業務。 也不用遇到很好的skoda業務,就把
那單位的業務說的與神一樣。
我也住高雄,也去那裏好幾次了。 的確在 夢時代的 skoda,vw 常常很冷清....
本來去那裏看車的人很少,除非在三樓有時會有特別的活動展示。
但我去那裏看過 mazda 6 2.2d and ford kuga , 業代真的很熱心。
但我都直接表明純賞車,目前不會買。

有些車商在 夢時代 的業務也是輪來輪去。
總之,我們是選車,不是在選美,選人....這個業務看不爽, 下一位....

01上常常有人上網抱怨,業代看不起人。很多牌都被點名過。
如果你只是想賞車,一個人好好看,不懂再問,網路上也一堆資料。
如果你有要買車...表明這1-2星期會下定,表明有購買的意願。如果這業代也不理你,
代表他有病了...直接找其他的業代。
不用因為業代來決定一輛車值不值買。

我看過非常多車...honda and luxgen讓我感覺,這公司的制度,讓sale很有禮貌,也很
客氣。 但這兩家的sale好多都好年輕,也許公司覺得年輕人好訓練。



我的情形和您蠻雷同的,今年五月份要買 Octavia時,中壢所說全省都沒車了,也信誓旦旦說不會再進了,將來只會進Combi版,所以我只好改買Rapid,每次看到別人家的 New Octavia,心中總覺得好遺憾……
所以買車我也建議多看幾家展示間,尤其挑不同的經銷商公司的展示間,我當初也是在所在縣市的展示間看車,感覺業務的服務不是很滿意,後來換去外縣市反而覺得不錯就跟外縣市的營業所買了.
其實每一個展間可能是直營店,也可能是經銷商。像我上個月想買yeti白色,但我去的展間沒有庫存。業務說只能用他們的車去跟別的經銷換(此店非直營),機率不高 。就像m1中一直說octavia combi缺車,我去的展間明明就有一臺。他們不可能去別家調,幫別人賣車。所以沒車去別的展間或許會有。
我個人接觸的感覺,許多賣Skoda的業代,對車子的特性或是相關的資訊根本沒有掌握好
遇到稍為有概念的消費者的提問 沒有回應的能力 一問三不知
加上代理權被原廠收回去了 這些業代未來的工作可能不保 當然更不會積極去服務客人
只想把公司手上有的現車賣掉 那些需要花時間查的資訊一概都是不知道
是賣歐洲車沒錯 但是業代的態度與知識與賣國產日系車的業代並無二致,甚至更差
所以雖然車子在路上的能見度較以往提高了些 但是口碑或是評價一直上不來
我會買SKODA也是在夢時代逛街時看到才對SKODA有興趣

結果現在夢時代SKODA撤櫃了 XD

好人~哲 wrote:
我會買SKODA也是...(恕刪)



夢時代哪整個區域 被要回去了 準備專門賣珠寶

VW SKODA 還好 已經使用過不少時間

MAZDA FORD 剛裝潢好沒多久就被收回了

Allen Yeh
EZA wrote:
最後6月底去車展,看到P牌的308,想說既然Octavia沒車就下手了。
結果上個月我和友人去民族展示間看車,居然有Octavia!
我整個火氣都上來,我當場就質疑為什麼夢時代那邊信誓旦旦告訴我不會再進這款,
現在我看到他在這邊?
那邊的業務聽了也很傻眼,告訴我公司從來沒有說不進這款車啊。
總之,我覺得夢時代展間很失敗,答非所問又沒幫公司多賣一台車。
是車子太好賣有大頭症是不是?
近期內錯失了一個跟Skoda相處的機會,覺得可惜於是發了這篇文。
也給高雄未來要去skoda賞車的朋友,夢時代可能不是一個理想的賞車地點。



EZA兄你好...
既然已經買了308.就好好愛它吧..
畢竟標緻汽車也是算好車一部的..
請別抱怨它喔..
這次沒能讓你買到SKODA Octavia真的是稍可惜了些
不過你以後再換車時.再繼續看SKODA還是有機會的.也許車更美了..
SKODA業務也許服務不盡人意.這也是要體諒與緣份的
當然業務的專業素養還得精進才是..
業務對車熱忱是不能少的重點..
每個廠牌業務也許都有少數這種狀況出現.時有耳聞.
只能說他們心思真的得再加強..
有時想.如真的我們自己去賣車.日子久了.是否會變這樣??真的沒辦法想像..
體諒他吧..緣份未到..
好好開著你現在的愛車308
你照顧好它.它一樣能載你與家人遨遊全台灣的..
下次再來看SKODA吧...
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