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為何設計的問題, 要檢討使用者 ? (更新官方回答解鎖SOP)

在討論這個問題前 , 我發現我不喜歡狗狗肉的原因是因為護航的狗粉. 不知道是不是故意反串讓人反感.

還有人說寫軟體不能有BUG ? 有人會因為BUG受傷嗎???
承認錯誤真的是有點難

為何龍頭沒解鎖, 可以發動騎乘 ?
方案一
上鎖狀態時 ==> 鎖定龍頭
發動 ==> 直接解鎖龍頭
方案二 (有點爛)
開啟=>在龍頭解鎖 => 發動

你說的對 大大 的建議也不錯
設計上少一個安全裝置
都可以設計車輛未完全靜止,轉動油門無效了,只要再設計龍頭鎖未完全退出,轉動油門一樣無效就解決了

還要消費者左右甩龍頭 ? 那如果甩了還是鎖了呢 ?
已經有人受傷了, 沒有好的解決方案.
個人覺得狗狗肉的危機處理真的不好, 還是用點心在設計上吧.
整天想著怎麼罰消費者的公司, 要到有人因為這個設計往生了怎麼辦.


官方SOP:
對於解鎖方式變革所產生的習慣差異,我們建議您參考 Gogoro 2 Plus 的「解鎖 4 步驟」,利用短短 5 秒鐘的時間,透過以下 4 個龍頭檢查步驟,若龍頭確定能自由轉向,即可避免車輛啟動時,龍頭電磁閥解鎖可能不順暢問題:

(1)龍頭轉至最左邊,再按下鑰匙解鎖
(2)將龍頭轉至最右邊
(3)再將龍頭轉至最左邊
(4)龍頭回正,啟動出發



有更好的設計可以避免這個問題再次發生嗎? 或是砍掉重練從電子式改回機械式 ?
開放以下給點建議
為何設計的問題, 要檢討使用者 ? (更新官方回答解鎖SOP)


新聞影片:
龍頭為何鎖死的情形:
https://www.youtube.com/watch?v=o00vURq4lLM
2020年:
電動車發動上路竟「鎖龍頭」 女重摔「骨折」
2019年:
心驚驚! 電動車不定時鎖死 騎士怒提告
https://www.bc3ts.com/post/20274
2018 年問題依舊無解決
新版的龍頭鎖卻依然出現解鎖異常問題
https://www.youtube.com/watch?v=5hFwU_RQNe0
https://www.youtube.com/watch?v=eROo4zCPuFo
2017年新聞招回:
https://news.tvbs.com.tw/local/796320
2020-05-27 22:50 發佈
a91121 wrote:
在討論這個問題前 ,...(恕刪)

左右甩以後還會上鎖就是狗肉的問題。但是左右動一下是很基本的動作,連這都不做怪誰?99.99%的車主都做這動作,也沒問題,有人不做還要怪東怪西?誰說不能檢討使用者?
你買手機就告訴你手機不要泡水、用電不要用到沒電。99.99%的用戶都依照建議,你偏偏不聽,然後說手機設計不好,不能檢討使用者?why?why not?
龍頭鎖機構已經改善(原本純粹機構作動不良),這波剩下的原因黑石電能都說了,大部份都是磨損或停駛時被動到產生的壓力,作動時卡住。

當然不能保證電子產品永不出問題。

(18年4月牽狗二,總里程14900公里車主留,我龍頭鎖都沒在用的😂
在龍頭電磁閥上面增加一個感應器
是要花錢的

......
所以請使用者自己小心,騎車前先檢查龍頭開鎖了沒
........

所以就這樣
想買的人,請先做好功課
Jinan20190804 wrote:
這波剩下的原因黑石電能都說了


黑石電能還說

因為這個龍頭鎖的設計
轉向台珠碗容易進水
常泡水的結果就是
轉向困難,反覆換珠碗
......
這些都只是小問題
很煩人就是了
所以我說沒救了,做個龍頭鎖沒開啟就無法發動的功能,消費者都想的到,喔不!應該是說連豬都知道才對,但偏偏有人就是不知道這樣去解決問題,只會跟你鬼打牆的說,啊你是不會自己轉一下龍頭試試嗎?怪誰?所以說什麼360五大承諾,當做笑話聽聽就好惹啦。
福神到 wrote:
所以我說沒救了,做個(恕刪)


看起來龍頭鎖光電磁閥就很佔空間,不太可能加裝感應、不僅是成本,還有空間。

我認為最大問題是過多電子控制的風險導致,最好增加傳統鑰匙版本的販售,例如公務車狗二是一般鑰匙、狗三和viva light。

(18年4月牽狗二,總里程14900公里車主留,我很少用龍頭鎖,因為失竊率不高的安心感。
不要買不就沒事沒煩惱了,油車那麽便宜又省錢,你是要騎代步,不是要騎潮的,你要想清楚,買什麼車才是安全的
Jinan20190804 wrote:
看起來龍頭鎖光電磁閥就很佔空間,不太可能加裝感應、不僅是成本,還有空間。


龍頭在啟動時會因外力卡死

在落後國家:
別人都不會,只有你會是消費者的問題


在先進國家:
只要會卡死造成消費者意外就是廠商問題

從gogoro要把問題推給消費者
還是要召回修正
就知道台灣是屬於那種國家
也會知道gogoro 是屬什麼程度的廠家

覺得把電磁閥的那根圓心大圓棒
改成斜角的

當力量大到一定的程度式
就會被推開
不會被卡死

也代表著當停車
被大力扳動龍頭時
也會被解鎖
看到這一句, 就覺得100%是唬爛的

請把統計相關資料貼上來, 不然只能說造謠了

tjptw wrote:
99.99%的用戶都依照建議
===========================愛騎車減肥的呆呆
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