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Gogoro VIVA 第一次維修居然就要等三個禮拜 QQ

Wow_Senior wrote:
笑死. 當然是去爭取(恕刪)


笑死? 要不要幫你叫救護車? 既然死了應該也可以省下來了

打爆客服?? 客服無限輪迴 : 我們儘量幫您爭取........ ,客服只能拼命道歉,讓你把電話掛掉,他還能幹嘛? 他有決定權嗎? 沒有,他只有被罵權,能處理的人都躲在他後面而已,客服只要想辦法讓你掛電話,反正下一通換人倒楣而已。

去消保官投訴? 笨是沒藥醫的,睿能今天有擺爛不處理嗎? 沒有呀,他只是不備料要你等3個星期以上而已,你找消保官是能幹嘛? 嫌時間太多? 睿能只要告訴消保官,因為有一大堆原因,我們有儘量幫客人處理,只需要在等一下下就好了

打打官腔就結束了

在這邊引起公憤,用途還比較大哩,睿能每次不都是因為火燒得太旺,才願意妥協,例如那個笑死人的360。

想辦法在這邊滅火的人,才是有問題的哩
Wow_Senior

廢話真的多[0分] 權益自己要維護 不會天上掉下來 講了一堆我都以為你在形容某龍頭 喔 現在是豬頭了 某豬頭大廠

2022-07-22 21:04
吃吃喝喝

消保官根本沒有強制力,還要抽時間去開會,浪費自己的時間而已。

2022-07-25 17:04
A.an wrote:
樓主可能太客氣了,之前我培林壞了沒預約就去門市,結果工程師也是要我預約下禮拜,我就不客氣的罵了一輪,當下馬上處理連總公司也打來道歉,有些時候不用太客氣,該怎樣就是怎樣,不然自己的權益受損又一肚子火(恕刪)



之前欠罵,現在還是欠罵

可見360失敗收場


只會吹一些口號來唬弄消費者,讓人有在做事的錯覺
宣佈客服、維修大升級,Gogoro 陸學森:服務做不好,就什麼都沒了

睿能今天宣佈升級版的客服服務 Gogoro 360,不只重申售後服務十大

保障,也承諾保證 7 天內就能完成預約保養,試圖挽回車主信心。


上一年五月的新聞內容 服務做不好 就甚麼都沒了

難怪銷售一直沒起色

其實看網上業務的回文也可以略知這家公司的服務
我要賺錢錢

應該讓公司高層來看看大眾對狗肉的評價才是[啊嘶]

2022-07-22 21:02
小野田 wrote:
他不在這邊PO文洩洩憤,你要他怎麼辦??


那你說他在這裡PO完之後,
有任何的問題得到解決了嗎?
沒有啊~~~
前面也都人建議啊
官方客服、新聞投訴,這些都是方法啊
反倒是你動不動就要砸gogoro...你這是啥鬼建議...

說到 gogoro 資費爭議
是在這裡這留言蓋大樓,官方就處理的嗎?
如果在這裡留言,官方就會處理的話
那首先會不見的,
會是那些油車狗黑啊
你太瞧得起m01了吧

【Gogoro吃到飽爭議1】爭「騎到飽」不設限 Gogoro車主齊上街
https://www.mirrormedia.mg/story/20200507soc004/

這可是有上街頭、上電視的
而且沒有砸店、撞車跟撒冥紙,就很有效果,且官方立即處理

--
回到問題
權益是自己的
PO文發洩之後,卻又乖乖等官方??
願機會永遠對你有利 May the odds be ever in your favor.
Ramsa wrote:
那你說他在這裡PO完(恕刪)


學一下樓上那個,笑死

如果沒有在網路上醞釀,沒有在論壇引起廣泛討論,你覺得有辦法糾團出門抗議??

如果沒有人PO文,沒有人響應,單靠自己就算把客服電話打爆了,也沒用吧

不再FB社團,Mobile01上PO文蓋大樓,先引起大家的共鳴,你要如何糾團出門去抗議??

獨自一人能上的了新聞? 大概就訪問一下,有這一回事,隔天就甚麼事都沒了

如果騎Gogoro的,每個人都像你們這樣,只會澆冷水,撿現成

那就繼續被壓榨吧,修台車,小問題也是要等一星期,你們能接受,可以,但別阻擋不能接受的人
小野田 wrote:
學一下樓上那個,笑死

如果沒有在網路上醞釀,沒有在論壇引起廣泛討論,你覺得有辦法糾團出門抗議??


喔,好像某樓的某人的某段文字是這樣
小野田 wrote: 笑死? 要不要幫你叫救護車? 既然死了應該也可以省下來了



你真的搞不清楚狀況
誰在跟你看到網路上抗議,就會對於 "利用吃到飽跑外送" 的人有共鳴?
當然是 "利用吃到飽跑外送",但"要被gogoro 追違約金" 的那群人,
因為他們就要被罰了,怎麼樣也要去抗議
網路只是個號召的平台,而不是你講的醞釀討論後,才去抗議
看看抗議的照片,外送員那粉紅色制服,滿滿一片啊

更何況,當時風向,狗黑只是罵gogoro貪心割韭菜
又不是替外送員族群說話

回到正題,你說澆冷水?
拜託,正因為是車主,
所以才知道對目前遭遇到的問題,啥方式才是對自己最有利的

還是說你講的砸店、撞車、灑冥紙的這些建議,
才是對這開版人最有效的聲援?
願機會永遠對你有利 May the odds be ever in your favor.
Ramsa wrote:
喔,好像某樓的某人的(恕刪)


真的
正因為是車主
才會一堆人希望都私下去跟睿能反應
私下去打客服電話
都私下去處理就好
反正越多人私下處理

睿能的負面消息就越少
反正鬧上消保

只要大多數情況都是個案
沒有團結起來
睿能繼續擺爛,繼續當作不知道
繼續號稱都個案就好

雖然我不是車主,
但我永遠支持睿能改進不足的地方

我相信po網通常已經是很不得已的手段
要是能馬上解決問題
相信很多車主也不會po網

睿能有處理的問題也不少
只是以前講到現在的維修問題居然還有人要2-3週,又不是剛賣車了不是嗎?
維修體系還這麼不完善?

不給其他人知道是想繼續讓他人無知的入坑哦?

鬧上公家機關處理,睿能也有一堆法務專家等著你,搞不好浪費一堆時間跟金錢,還不一定可以達到訴求咧

Po網對不少人來說經濟實惠又有效
比一堆只會洗地的車主實在多了
沒有這些人反應睿能的售後服務

我們這些外行人哪來這麼多資訊可以參考

也順便說給某群喜歡護航的人聽
永遠只能講別人沒車,但反駁不了別人說的事實是挺可悲的

我也不會說有問題一定不要反應睿能
但如果講個幾次訴求還是達不到
車主就可以發上來讓大家評論了

畢竟不管是客服還是維修中心
都是照公司流程指示做事的
為什麼今天不能馬上修好?
歸根究底就是公司的問題啊

為什麼不多準備一點零件?
為什麼叫貨沒有預期時間?
為什麼修車要這麼久?
還是有人覺得是維修中心有零件就是不修要車主等?


不如發上來討論
下有些車主會幫你恢復信仰
跟你說他們的車從沒出過問題,你一定是個案,一定是你太衰

狗黑會幫你加油

外行人會看著你的文章思考著這台車適不適合自己,而不是永遠只看到一些不能講壞話的人在那歌功頌德

對啦對啦
我可以理解某群人最怕家醜外揚的消息

對了 正面負面消息都可以發哦
只要不是永遠只會講好聽的
一發生負面情況永遠說不是公司的問題就好
宮禧伐材 wrote:
雖然我不是車主,
但我永遠支持睿能改進不足的地方

我相信po網通常已經是很不得已的手段
要是能馬上解決問題
相信很多車主也不會po網


本串的事主
可不是你說的 "已經是很不得已的手段" 啊
也不寄望PO網來解決問題

所以,你繼續相信你相信的就好啊
願機會永遠對你有利 May the odds be ever in your favor.
宮禧伐材

我不會去以為啊,所以我就事論事用原po的說詞來看而已,哪像某些狗粉還要解釋一堆 。還要人不準發文,嘴上說著狗肉怎樣不關自己的事,但洗地永遠第一,壞話永遠不敢講

2022-07-23 14:59
Ramsa

洗啥地?有人說 gogoro 做事好的嗎?反倒是你說啥東西是就事論事....[笑到噴淚],不就是你相信你想相信的。

2022-07-23 21:33
不po在這裡,不然要po哪裡???

fb嗎???讓官方管理員刪文嗎???

不知道01這裡會有官方人員巡守嗎??

以前不就有官方的人來這回覆

是忘記了還害怕想起來

看粉粉一直在檢討車主,就知道銷量大概就那樣了
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