angela5 wrote:
主題:。。。gogoro 1 車王 清庫存。。。
請大家別被gogoro 騙了⋯⋯
一定是假的沒貨;真的清庫存的概念!
我被gogoro 匡了
這是我在106/12/26 在高雄中山門市等到的gogoro 1「新車」。 我當天晚上交車時有和業務人員指出這些問題,她們說會跟總公司反應,車子可先牽走⋯
我想這麼新創的公司應該不會騙人!!
結果~~隔天業務人員說 公司配車就是這個狀況,無法更換新車給我。
後來我留言到gogoro 客服,他們主管等級的人物,回答的更是秒,
Gogoro 主管回應:
因車子一旦掛牌就是屬於車主的了,沒有辦法回收。既使當下車子還沒到消費者的手上!
客服主管提醒我:這租換電的合約,一簽約就是兩年,這兩年除非有特殊原因,一年有一次可以到門市去做暫停付費的動作。最少30天最多90天!
如果我有需要可以自行到門市申請。
目前現在我的車子退回門市裡,但月租費一樣要支付喔,他們不會暫停這個費用。
我只能說這間公司實在是太狂妄了.
gogoro 的廣告行銷手法有吸引到人;但公司處理瑕疵品卻是完全的「鴨霸」。捍衛公司自身利益做的非常的確實。
Ps:為什麼我會說清庫存的概念,
因為業務代表曾經說過我的車子是2017年製造的所以不能換2018年的車子。因為目前他們都在做2018年的車。(這個回答是在2017/12月28~30之間說的)
正常
第一次買車嗎?