zeroking25 wrote:車廠電池幾乎都保固兩...(恕刪) 我在櫃檯第一時間想到的是:買新車只要遷戶籍到桃園就可以買,買電池要三年??換個角度想,這樣子也是可以避免一些人從外地買進來,都沒在桃園騎乘,卻領到補助.....
zeroking25 wrote:請問你怎麼想車廠不同...(恕刪) 原本扭力是可以在起步時討到一些便宜,領先油車幾秒,換新齒比後,起步就跟油車一樣,只能在後段往上慢慢加速,再看道路狀況,找安全時機給他超過去了!紅燈起步不要第一個,很危險啊!
光陽/其昜售後零件調撥速度比較(故障的SW2大鎖)去年11月底,我的SW2大鎖接觸不良,車行都沒有這個零件,連可以流用的PGO HOT50也沒有庫存,其昜原廠在我打電話的第二天就把零件給寄到車行,下班時就去車行把車騎回來,原廠雖然沒有專屬的經銷門市在這,不能即時取用所有的零件,但用這方式提供料件,也讓各地的老車主可以不用等這麼久,售後服務的效率算是還不錯的。上個月下旬,剛買沒多久的光陽Candy2.0這台試乘車,在雨天下班時,家人打電話說車子不能發動......,心想該不會是車友擔心的雨水滲入電池艙所造成的吧?這樣就大條了,還枉費我去加裝了一片橡膠腳踏墊,縫隙還抹上一層矽利康來防止雨水流進去。騎著SW2到那邊之後,發現是車子鑰匙打不開,神奇的是只有電門這一段不能轉過去,卻可以逆時針轉,鎖上龍頭鎖。(*這零件沒壞,後來就是上一篇換新電池啦....)車行老闆幫我試過很多方法,依然打不開,所以只好幫我跟光陽車行調用零件,因這是電動機車,他們不會有庫存,這我也早有心裡準備了,就請老闆跟光陽訂一個這個零件。沒想到這一等,就等了13天啊。扣除了228連假4天,也足足有七天了。這真的超乎我所預期的速度,相較之下,其昜第2-3天到貨的速度,顯得特別有效率 。光陽這臺灣機車第一大廠,在電動機車這部份,還真像一隻大恐龍,後勤完全比不上一間小車廠,之前發生過原廠網頁上的快速充電站地圖,已經快半年沒有辦法連上,原因是要再確認哪些是可以正常運作,後來終於在隔了半年左右,官網充電地圖又再重新上線。難怪很多人都會說三大廠不是很用心在電動機車這一塊,就只是跟政府交代一下該廠有怠速不排放廢氣的車子。最後再來比較價格,其昜的大鎖價格是555元,光陽的價格是2000元,其昜的鎖頭就是一般機車的大鎖,功能較簡單,光陽的大鎖是有整合行李箱開啟的,較複雜,零件的體積較大。以一個純電車使用者,可能只有一台機車的狀況下,兩天後可騎車,跟兩週後可騎車,後者會磨損不少新手上路的意願,希望大廠們可以想辦法縮短待料時間,多考慮北中南的使用者的時效需求。
你說電門不能轉過去卡住了?還是轉過去卻沒有過電?後勤的等料是一個問題,然而⋯重點還是在於維修人員的正確判斷跟維修技術呀⋯⋯然後讓消費者當冤大頭⋯golden888 wrote:光陽/其昜售後零件調...(恕刪)
zeroking25 wrote:你說電門不能轉過去...(恕刪) 這個錯誤判斷跟光陽完全沒關係,純屬個人誤判,自己請車行調零件的。在寄回原車行之前,該店長還說:怎麼不去光陽車行呢?說不定就不必白花這條錢.....。光捷在桃園市裡離我家最近的點是在中壢,壓根沒想要送去那邊修,我這家YAMAHA剛好也在幫店裡另一台光陽油車調大鎖,當下他是根據我的形容,判斷是這個問題....沒有做進一步檢測,還有另個原因讓我誤判:1.電池滿電狀況良好2.開關面板不是原電車面板,以為還能再右轉一段,其實根本沒有我想的這一段功能。所以這一堂兩家售後零件調用速度的課,是我花了2000元買到的,大家別跟我一樣耍笨才是。
我的電糖果3.0在2016/05/05(四)電池故障出保,原本說從高雄總廠調貨需要一星期,結果兩天後星期六就送達淡水換好了,雖然過程中與車行有些不愉快,但送貨速度倒是出奇的快。golden888 wrote:2.開關面板不是原電車面板,以為還能再右轉一段 請問是換了可抽取電池的鑰匙面板嗎?那一段是開啟電池艙蓋用的。若光捷經銷商太遠,設有快充站的車行可以去試試,好運的話也許會遇到好車行光陽電動機車快充站