請教各位前輩..
我有購買一台電子後照鏡,使用正常,畫面算清晰...
一段時間後發現我的後鏡頭畫面太亮,經常傍晚天黑時畫面也閃亮的像是白天一樣
有時還會白霧霧的一團,與客服反應後,廠商非常大氣直接寄來新的鏡頭讓我更換
新的鏡頭與我原先購買的鏡頭不是同一款,但能讓影像穩定我也不苛求要一樣好的鏡頭,而且還是廠商無償更換..
我的問題是...在花錢請外面車廠幫忙更換後鏡頭後....
在行車中,我的後鏡頭畫面會突然自己切換到前鏡頭畫面.....然後再自己切換回來....
沒有一直切換來切換去..但行車路上總是不定時切換..幾分鐘一次..
在倒車時也會突然切換到前畫面在切回來.......
我又向客服反應....客服猜測可能是"車電雜訊問題"
又很大器的寄來車充來讓我更換,但問題仍是未解決
我個人有幾個疑問
1.會不會是因為是不同的後鏡頭,所以不相容導致??
2.會不會寄來的後鏡頭是有問題的,所以導致這樣的狀況.....
(因為在更換新鏡頭前並不會有前後畫面突然變來變去的狀況....)
3.會不會是幫我更換新鏡頭的車廠線路沒裝好??
(我也去詢問車廠,他說後鏡頭畫面會顯示就代表線路有裝好...@@..我是卒阿..不敢多質疑師傅)
我又很不好意思的向客服反應,除了告知車充並沒有解決我的問題,之前寄來的後鏡頭照出來的畫質沒之前好還會有畫面閃動的問題,客服這次說要寄新的主機和新的鏡頭來給我更換....我有點"受寵若驚",我不想當奧客,也怕被當奧客,只是想實質反應我所遇到的問題,目前尚未收到寄來的主機和鏡頭..收到後對於要再更換一次後鏡頭我其實有些擔心會不會又花錢做白工...
想詢問其他有經驗的車友有沒有遇到類似的問題....
備註:這經廠商的客服非常好,我也多次購買他們的商品,並沒有嫌棄他家產品..只是這次的問題讓剛買新車的我非常懊惱,也花不少錢在請人安裝和更換上,希望能有經驗的前輩們給予指導趕快解決這個問題..
非常感謝!!

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