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NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應


上個月購買A263W+A26R 最近第一次把檔案拿到電腦撥放(KMplayer 64x)
影像會時不時產生破圖,請問是甚麼因素呢?

PS有試過其他撥放軟體也會破圖,前後鏡頭皆有此現象
Seattle995

記憶卡換掉試試

2022-05-02 11:36
NEXTBASE Asia

也謝謝您的建議~

2022-05-03 9:22
maga wrote:
上個月購買A263W(恕刪)

您好,謝謝支持。麻煩您先把記憶卡於機台上格式化後再錄影後確認看看。
如果還是有問題,再麻煩您把有問題的影片上傳,我們確認後回覆您,謝謝。(小編也私訊您上傳的網址了)
後來我用另一筆電下載官方的撥放軟體,直接連線至機器上撥放,就一切順利撥放了,謝謝
葛瑞菲 wrote:
葛瑞菲 2022-04-26 20:33 569樓
你們強調的錄影視角是指可以拍的到多廣的畫面嗎?
老實說我看不出來這兩者的錄影視角到底差在哪裡
就算差,有差到很廣嗎?

另外,
你們要是說能夠用A163加價換A262W那我就換
不然我把軔體刷回原版的就能用2K120fps
幹嘛還要沒事去買A262W,難道這是把行車紀錄器當耗材賣的概念??

我雞婆回覆你一下,
你那幾個畫面就是正常視角,
不是你看不出來,而是那版畫面視角就都是正常的,只是有補禎問題
小編說修正版有挑戰做2K60fps,但視角少很多,這個沒公開你也看不到

沒錯,你要真的2K60,那真的建議你退貨A163,再等新產品

給你看我A263W畫面
這個就有明顯FOV差別

2K30+1080P30

4K30+1080P30
boy1234567890

這視角差的有點大啊。。

2022-05-05 9:32
maga wrote:
後來我用另一筆電下載(恕刪)

您好,了解,謝謝您的反饋。

ymy7171 wrote:
我雞婆回覆你一下,
...(恕刪)

您好,非常感謝您的說明,讓我們發現A263W的2K視角縮小現象,經過RD確認,這是選錯輸出所造成,我們已經修改FW,請從以下網址,下載新版FW,更新您的機器,即可讓2K視角恢復正常。
下載網址:https://www.next-base.com/products.php?act=download&id=197&icq=278e3c3ff916dfd2230142c86f0f8065

另,您的圖片說明(2K視角縮小)確實就是我們之前A163不釋出2K 60P版本的原因,雖然可以做到,但錄影視角明顯縮小,違背行車記錄器的目的(錄得廣、錄得清楚)。
再次感謝您的熱心,讓我們發現A263W的問題、並快速解決,後續有任何意見,歡迎繼續提供。
研究了幾天 終於決定入手A163 收到後馬上安裝 線拉好了 試一下攝影機安裝位置 結果傻眼 完全照不到引擎蓋 連在雨刷的位置放一個約10公分高的物品也照不到 只好先用束線帶先臨時固定 昨天有發MAIL詢問更換支架 目前還未回應
longchyi8850 wrote:
研究了幾天 終於決定(恕刪)

您好,最近公司分流/居家上班,如果回覆晚了請見諒。小編也確認了支架登記與郵件沒有看到更換支架的需求郵件,很抱歉要再麻煩您也可私訊小編提供以下訊息,小編會再盡快安排。

郵件信箱為 [email protected]
請提供 姓名/電話/email/寄送地址/產品序號(主機上的長形貼)/目前的車款型號年份/安裝後的最大角度照片(給RD參考用)
longchyi8850

剛又寄MAIL囉 如果沒看到 麻煩看一下垃圾信件箱喔

2022-05-11 10:39
NEXTBASE Asia

您好,有收到郵件,謝謝。

2022-05-12 8:58
請問是打錯字嗎? A262W 還是A263W?
要出新版的?
那我也想要A163 貼錢升級A262W因為我要2K 60fps

NEXTBASE Asia wrote:
謝謝大家的建議與大大(恕刪)
另外可以給我A163的有2K 60fps的韌體給我自己刷嗎? 我也是2K優先
wellzfargo2 wrote:
請問是打錯字嗎? A262W...(恕刪)

wellzfargo2 wrote:
另外可以給我A163...(恕刪)

您好,關於許多客戶期待的2K60fps需求,近日將會有新機(A262W)上市,您的意見(A163優惠升級),小編會請行銷同仁規畫優惠方案,謝謝。
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