負責任的良心推薦-瑪思電通客服

買了兩年多的行車記錄器,最近開車會重複開關機,詢問MASI線上客服才知道是記憶卡壞了,原本要自行聯繫記憶卡廠商更換,結果MASI客服說可以直接幫我處理,超nice。週一寄回給瑪思電通,沒想到今天就收到了全新的記憶卡。因為和我寄回去的橘卡不一樣,聯繫對方才知道換給我的是升級版的「行車記錄器專用卡」,真的是很棒的客服體驗,一定要來推一下
2020-01-15 22:25 發佈
兩隻黑貓拉拉拉 wrote:
買了兩年多的行車記錄...(恕刪)


用了快2年了,自己跑去他們公司換了一次電池,直接給我新品,也不用收費,服務人員也相當親切專業
這家服務評價真的讚。
之前有遇到發動時無法開機,燈號不亮,客服要我換張記憶卡測試,果然就好了。
原本壞掉的卡要寄回記憶卡原廠,但MASI 客服說可以幫忙處理換新,結果回來換一張新的,還是行車記錄器專用卡。
快速又不囉唆。
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