• 2

氣死!!! MIO的機器是買來修的!!!???

<<抱怨文,不喜勿入>>

前陣子舊行車紀錄器壞了,想說MIO品牌常看到,
這次就上網買了一台MIO C335
(1)
結果裝上沒兩天東西就故障,查了一下有一年保固,
立刻上網填寫維修單寄往新竹維修中心處理,
看檢查結果是給我換了主機板,
好,新東西主機板用沒兩天就壞了,

(2)
收到第一次維修後的產品,
我立刻測試,結果一開機,換成螢幕變成紫光現象,
天阿才剛維修完,好歹東西維修換主機板,
至少也應該再測試確認沒問題才寄回吧,
結果第一次維修東西根本沒好,
立刻很不爽的上網填寫,
並特別註明請維修完,
務必要再做一次品質測試,
確認東西沒問題後,
再寄出給消費者,我想這要求不過分吧。

(3)
就在剛剛,收到第二次維修後的產品,
一樣立刻測試,結果錄不到10分鐘東西又壞了,
天啊!!!!!!!!!!!!!!
這下又是連開機都無法錄影,
不就又回到我剛開始的狀態,
MIO的維修後勤也太爛了吧,
消費者不是閒閒沒事都要一天到晚寄東西回去修的,
況且這東西我根本沒用幾天,
維修過兩次更是沒有一次OK,問題一大堆,
第一次用到這麼爛的產品,
害我現在猶豫要不要浪費時間再寄回去。

第一次用到新產品,然後故障率這麼高,
原廠卻又修不好的東西,
MIO的行車紀錄器也太鳥了吧........

(4)
重開機,Reset說明書上寫的我都試過了
東西是2019年製造的新品,但卻一次都修不好,
無法正常使用超過10分鐘!!??

<2019.11.28更新結果>
經過3次寄送,最後一次處理版本就是連主機板都換掉,
客服事後的處理還算滿意,但維修站檢測能力真的要加強,
送了3次才真的解決問題,不能每次都由消費者一樣一樣找出來...
(中間寄送維修浪費了1個月的空窗時間....)
目前使用狀況超過3個月,車上開機正常,
希望可以用超過2年,也不再回覆此文,
提供後續進度供參考,謝謝。


氣死!!!  MIO的機器是買來修的!!!???
2019-07-13 11:13 發佈
文章關鍵字 機器 Mio
記憶卡有換過嗎?
寬獵人 wrote:
<<抱怨...(恕刪)
剛買來沒用幾個小時,應該是走新品不良DOA流程,怎麼會是走維修管道?
C335隔一年左右前後我買了兩台,看來運氣不錯沒遇到機王。建議跟客服聯繫好好抱怨另尋解決辦法....

lowkainan wrote:
剛買來沒用幾個小時...(恕刪)

人家已經寫了買來兩天了,就要走RMA。
寬獵人 wrote:
<<抱怨文,不喜勿...(恕刪)


錄不到10分鐘!
樓主你是用哪一張記憶卡呢?
之前也有人用到比較不相容的記憶卡,例如scandisk ultra系列的,就遇到一堆狀況
如果不是記憶卡的問題的畫,建議就直接call客服要求換新機
他們的客服還不錯!

呼叫mio客服小幫手!!
我三年前買過一次
買來就發現電池沒力蓄電.
打給客服..電話算有點難接..
寄來寄去..算是OK.
這次好市多在賣.買了.不錯.有壞可以退給好市多.
---
+++
隔了1個月.好市多減價500.
真想再買一個攤平

寬獵人 wrote:
<<抱怨文,不喜勿...(恕刪)


寬獵人 您好~
建議可以私訊小幫手您的連繫方式/SN序號,可以協助了解處理唷~
此外也可來電 03-3188168或是透過官網的線上客服 live chat功能(上班時間周一到周五,上午9:00-12:00,下午1:00-6:00)與我們連繫,謝謝。

寬獵人 wrote:
<<抱怨文,不喜勿...(恕刪)


買到機王了!!
不過送修還一堆問題
MIO要打屁股了

我買6系列
用四年多
除了斷電立刻關機(懶得換電池)
都沒什麼問題~~~~
蠻勇的產品。
行有不得者,皆反求諸己。|弟子規 http://www.bfnn.org/book/books2/1722.htm
我用MIO C570,沒有甚麼毛病,機器很穩定,拍攝的品質也很不錯

之前使用的時候有發生過機器無法錄影,甚至無法格式化,以為壞掉了

搞了半天才知道是記憶卡的問題。原來記憶卡的壽命都很短,重複抹寫幾百次就可能開始掉資料不正常了,真的很瞎
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?