飛樂 Discover HDJ-700 莫名關機

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60578699

1分

樓主

2016-06-14 16:15

請問有大大也裝飛樂 Discover HDJ-700嗎?裝一個多禮拜而已
跟同事一起團購了7台,裝了4台(皆不一樣的車種),但這4台皆發生過行駛中異常關機...
已排除車充頭接觸不良及換過SD卡,都還是不定時的會發生!
我一開始是發生在剛裝好時當天(6/4),但後續沒在發生,直到今天早上又發生....
6/9就問原賣家,說測試都沒問題,叫我們重新設定一些東西也都還是發生!
我想問問有沒有其它HDJ-700的大大跟我們一樣,都發生過關機的情形!後續又是怎麼處理!
飛樂 Discover HDJ-700 莫名關機

2016-06-14 16:15 發佈

文章關鍵字 Discover HDJ-700 700

SouGzEn

SouGzEn
個人積分：0分
文章編號：60619365

0分

2樓

2016-06-17 18:51

我也會這樣，
我是6/8號買，6/10號裝，之後偶而有自動關機狀況
6/14號發生以下狀況 ↓
自動關機時卡在關機畫面
怎用都無法讓他關機or重開機
之後就拔車充頭，讓他沒電自動關機
關機後再插入車充就又可以開機了
但....可以開機是可以開機...
但無法錄....他一直顯示記憶卡已滿(我有設定覆蓋錄影)，還一直關機
之後回家把記憶卡拿到電腦重新格式化
就又可以錄，關機的次數也少很多
至少我在開的時候是沒發生
同事在開時他說有碰到1次....

關機詳細原因不知道到是哪邊出問題....
無法錄的狀況原因因該是記憶卡裏頭有亂掉，重新格式化就可以錄了

台南小羅

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60631257

1分

樓主

2016-06-19 0:39

以下是原賣家轉貼原廠回覆的資訊，但我都排除掉他們說的，
現在我是把設定內的自動關機選項，選"關"，內建是3分鐘，
但現在都還沒再發生過，之前未關前，自己關機發生3次左右。
我有發現關機時當下的檔案未儲存，且上一個檔案就怪怪的，雖然能看，但無秒數顯示。

原廠回覆:HDJ700自動關閉現象原因與排除方式

一.電源部分(比例很少)

1.車充線變壓整流異常，電力不足，確認接上電源時右上角電池圖示保持閃電狀態，若無閃電只有一顆電池或閃電圖示閃爍，表示電源異常，不足或斷斷續續，會造成電力不足關機或誤判有熄火動作關機。(車充更換或車子本身問題)

2.分接後負載過多造成電力不足，例如接一轉三後分接導航.行車紀錄器.與其他電子產品，造成電力不足，或分接器已故障，常發現在計程車上、營業車輛。(將負載分開獨立接電源出來)

3.極少數:某款march非常容易損壞1A變壓之車充(發現於M66上700未見)。(更換成M100用2A變壓車充主機工作電流1A~2A都還可以)

二.設定問題(最多)

   1.循環錄影關閉，錄影3分鐘後即停止。(有客人誤會1.2.3分鐘是        不循環，停止錄影後因自動關機3分鐘這個設定進行關機動作)

   2.開啟移動偵測與停車監控，造成主機自鎖SOS檔過多，無法循環錄影，錄影停止一樣因自動關機3分鐘這個設定進行關機動作。(一般只要開啟停車監控，移動偵測非必要，設定變更後原SD卡請格式化)

   3.錄影狀態下M鍵按過多次，造成的手動鎖SOS檔過多。

(格式化即可，一般要開啟保護的螢幕建議短按ON/OFF或上下鍵，M鍵因為有鎖檔功能有時按M鍵開屏沒按好有可能鎖檔，按一次該3分鐘檔案就鎖定，OK鍵則是停止錄影所以也不建議用OK鍵。)

   4.碰撞鎖檔功能造成的滿檔。(此功能一般設中如果發現很常出現，重心較高和避震較硬，吉普車、箱型車建議調到低)

三.記憶卡的問題

1.確認上述問題都沒發生，請檢查SD卡，用PC讀取SD卡，先看總使用量再進到錄影資料夾看錄影檔案量，假如16G的卡錄滿是14.5G，錄影總檔案量只有8G，中間差了6G多，表示SD卡的記憶運算區有異常，造成存檔異常中斷錄影。(一般而言用電腦格式化能重置記憶區，如出現無法格式化表示卡挑卡已損壞。)



2.可以讀取，不能錄，不能刪除，可以格式化但檔案一樣存在。(SD卡已損壞)

yang50316

yang50316
個人積分：5分
文章編號：60640478

5分

4樓

2016-06-19 23:25

我的也是會耶
我有接一轉三,但是其他兩孔還沒有放東西
之前只是可能開個幾十分鐘就突然關機
上個禮拜變成發車還在暖車就自動關機
拔掉電源重插迫使他開機後,錄了10秒又自己關機
嚇到趕快跑去附近的破盤王問問
技工幫我把記憶卡格式化後,那天就沒再發生關機了
但隔天一上高速公路沒多久,又自動關機
但這兩天開一趟高雄台中,都沒有關機的狀況

買的店家跟我說,先接回去點煙孔試看看有沒有一樣的情況發生

大大您最近還有類似情況嗎?

台南小羅

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60643410

1分

樓主

2016-06-20 9:50

我現在是把以下功能關掉
1.自動關機
2.移動
3.監控
4.G sensor…這幾個功能都關掉，最近沒再發生。
之前，除了會自己關機外，還有一個問題就是，因為暗屏後，無法確認是否有再錄，所以會按按鍵讓螢幕開啟，但開啟時會發現並沒在錄影，只是有畫面而已，發生好幾次，後來我把上述的第2.3.4功能都關掉後就沒再發生這情形。

之前有跟原廠工程師電話聯絡，他們說“自動關機“功能應該不會造成行駛中異常關機，所以我跟另一位同事就又把這功能開啟設3分鐘，結果後來我跟他那台又發生關機的問題，其他兩台沒開啟就沒再發生。
我6/14最後一次發生後就立即又把“自動關機“功能調關掉,且立即跟原賣家聯絡,我懷疑是否是車充線電流穩壓有問題,請他們另寄一組其他款的車充線來試,(原為1A,新的2A)...但因我功能關掉後現在沒再發生,所以線也還沒更換,觀望中....

台南小羅

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60812436

1分

樓主

2016-07-03 18:55

這幾天又發生沒關機但卻自己停止錄影的情況，
待明天休假會把新的2a車充線換上試試……

台南小羅

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60829330

1分

樓主

2016-07-05 8:51

很遺憾，換完線後首次開車就又發生自己停止錄影的情況。
因為當時螢幕是開啟的狀態，所以我很確定它是自己停的，我並未按到那五顆功能鍵…不過當時剛開機時我有調整一下後視鏡角度，但我也確實那時沒按到按鍵，不知道是否有關聯。

台南小羅

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60830949

1分

樓主

2016-07-05 10:49

剛剛取出記憶卡用電腦查看,發現有2個問題!
第1,同一段錄影,有時會覆蓋不完全,最後幾秒竟會出現早該被覆蓋過的影片畫面...
第2,前後鏡頭錄製的檔案時間不一樣,前鏡頭足3Min,但後鏡頭卻只有2.5min左右就呈現當機狀態(秒數已到,畫面停格不動)....
很明顯是這台機本軟體有問題!
可能是影片壓縮格式,或本身程式版本...已回饋原賣家,等他們給交代.....

台南小羅

台南小羅
個人積分：1分
文章編號：60867629

1分

樓主

2016-07-08 10:18

現在原廠解釋hdj700的軟體有bug,自動關機3分鐘的設定跟覆蓋錄影的功能會衝突，導致異常。
有提供新的軟體更新
http://www.philo.com.tw/events/?p=21&t=HDJ-700+%E9%9F%8C%E9%AB%94%E5%8D%87%E7%B4%9A+%282016%2F7%2F7%29

我昨晚已更新，但我發現其軟體介面應該是上一代M66的版本，少了一些功能，如自動關機設定，或G senser等…且目錄選單也只剩一層。
而且後鏡頭在小畫面的顯示也有點不同，變成非超廣角的畫面，只能看到正後方，倒車顯影是正常廣角畫面，但安全線只在入倒車檔的一瞬間會顯示，過約一秒後就消失了，這點讓我覺得奇怪。我會在問原廠看看……
總之，我先測試幾天是否還會有關機或不錄的情形發生，再做回報。

tharker

tharker
個人積分：26分
文章編號：61000853

26分

10樓

2016-07-19 21:02

請問前輩！換完韌體後還有異常嗎？
12345