天瀚X1掛了 - Mobile01

Rick07

Rick07
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樓主

2013-11-05 11:23

抱怨文...
用一年多的行車紀錄器
不明原因就不動了
交叉比對過車充線沒有問題
花了將近6千的東西只用一年多
耐用度也太差了吧
我對這些品牌都沒有甚麼信心了
同樣吃車充的電
導航機用了8年還好好的

天瀚X1掛了

2013-11-05 11:23 發佈

文章關鍵字天瀚X1

Moerik

Moerik
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2樓

2013-11-05 13:13

Rick07 wrote:
花了將近6千的東西只用一年多...(恕刪)

剛過保就掛了嗎?

zeropro

zeropro
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3樓

2013-11-05 13:24

免抱怨了，直接送回新竹維修。
個人的X3曾有一台(總共買了4台)也在保固內出問題，是插座短路造成燒板，換修2次，原廠還送一組家庭用套件做補償。
雖然來回換了2次，但接洽人員服務的誠意很夠，電話溝通態度優，也都email回報進度，因此，個人挺推薦這間廠商的

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4樓

2013-11-29 15:54

我的與你一樣。掛了!!!

通電後，一直重開機。放幾天不用後，第一次用，可用幾個小時沒問題。再來就一直重開機。SD裡無錄影片段。升級韌體也無效。

打電話問客服，過保修也要2000多(換新版子)，建議再買台他們家新的。

也回我電子用品，都這樣。
一台五、六千塊用個一、二年，也沒天天操，六、日才用車。要我再買天瀚的產品，

!!

Rick07

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樓主

2013-11-29 17:01

我等了兩個禮拜沒消沒息
剛剛打電話去問
過保固維修費1500
另外方案
換X2 加2500
換X5 加3000

12345678901

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6樓

2013-12-02 21:43

你還有勇氣用他們家的嗎？
再加些＄，換別家產品，用個二、三年以上應該沒有問題
X1是我用過的電子產品中最短壽的。無耐啊！
老婆也很不高興。
支持MIT，但天瀚也加加油。讓後續支持你的不要失望！

曉得

曉得
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7樓

2013-12-04 10:22

我的天瀚X1已經用了二年多了
到目前都還正常服役中
有時還會拍到亂丟菸頭的車子
部分送件過關還能收點紅利補貼油錢
剛使用時怕X1在車子發動時耗損電瓶電力
我都會拔掉點菸器插頭
拔了半年多,插頭的鐵片變形翹起
常常卡住點菸器
打電話問經銷商,回覆沒有額外的車充線可以寄給我更換
去電天瀚後,大約一周寄來新的車充線
我再把舊線寄回天瀚,不收費
更換車充線讓我沒有使用的空窗期
客戶服務讓我覺得真的不錯
只是網友有反映硬體品質不良
這點天瀚在硬體的品質管控上
要多多加油
才能挽回使用者的信心