保固期內,叫我寄去廠商那,説7-10天,等了快一個月,剛拿到,插電,竟然是壞的,耍人嗎?先看圖,畫面先花掉,再變白,最後變黑。跟送修前一模一樣,之前廠商還唬人説是電池壞掉,真會找藉口。現在就看東森和配合的廠商怎麼處理!説真的,要不是東森電視,是不可能買這種沒店面,沒聽過的產品的。順便問一下,這種產品要去那個單位查檢驗證明,不然,24小時插在車上,那天起火燒起來就更慘!不能po最新進度,被黑手封鎖了嗎?
野馬GT500 wrote:購物台不是只有賣內衣...(恕刪) 最近常常看到,印象中賣後視鏡機種. 當然也有別的機型.那天我看到說 25 還是 50 台,賣完特價就沒了,在購物台上賣東西,賣出 25 還是 50 台就能打平開銷嗎? 還是只為曝光度?
打了一長串的文章,最後竟然都説發文失敗,那我就慢慢加字,再辛苦也要po下去..10/22更新東森客服説要我再給他們一個機會,承諾要在今天中午13:30前告訴我廠商處理方式,但是犧牲午休等到14:00都沒消息。我再撥客服,被告知專員不在,會轉告再聯絡。完成沒放在心上,呼嚨我而已。下午忍耐不住,直接打給廠商,先問,東森有沒有和你們聯絡,你們寄回來的還是壞的?廠商説完全不知道,東森根本沒和他們聯絡,東森也真是太沒誠信了吧!廠商還是堅持説是電池故障造成的,真是會找藉口,我是用車充,螢幕變成瀑布狀,關電池什麼事,應該是螢幕,或鏡頭,或ic板故障吧,竟然就沒處理直接寄回來。白白浪費我那麼多時間,還一付理所當然,兩家都是很有問題的公司,這樣欺負人,我決定要把他們的問題全部揪出來。
送修期間,只接過廠商一通電話,廠:電池膨脹故障了。我:所以呢?廠:行車記錄器壞掉的部分我們會作維修, 但電池保固一個月。我:車充使用跟電池有什麼影響?廠:就每次開機要重新設定日期。我:我的機子壞掉前是螢幕變雪花瀑布,日期是正常的。廠:電池配件是沒有保固的,除非你七天內和東森説,就換新的給你。今天廠商接電話的員工又説,機器是正常的,是因為電池故障螢幕才變這樣,我回説,買這麼多3C產品,沒見過已經插電使用故障,還怪是電池壞了的錯,那員工馬上説,這不是我的權限,要主管來才能處理..這公司就是這樣,每個人都給你隨便掰..