關於DS1的車充故障問題

各位，我目前用車為VW POLO（2007），上週二購入一台DS1，滿懷興奮立刻安裝測試，想不到原廠車充無法通電（原廠車充的綠色燈插入點煙器後不會亮），聯絡視連科公司後，寄給我一個副廠的車充（形狀像是加油槍的），測試後可以正常使用。結果好景不常，昨天這個副廠車充也壞了，也發生無法通電（原廠車充的綠色燈插入點煙器後不會亮）情形再次向視連科反應後，視連科說是不是車子本身的電流太強？在此請教各位達人，有無同樣開福斯的車子＋DS1的朋友呢？可否分享一下車充是否正常？真的有汽車本身電流太強一直造成車充故障的嗎？有無解決的方法？謝謝～（補充說明：視連科服務不錯，這次要寄1個原廠＋1個副廠車充給我試試看）