p1行車記錄器送修許久…未見有任何回應

75分

樓主

2011-10-25 1:35

購買的p1行車記錄器，因為有熱模糊及波浪的問題送修
使用黑貓宅急便於10/11寄出
至今半個月了，查詢維修進度仍然是「處理中」
寫了線上客服單詢問了數天，仍然沒有任何的回覆
怎麼跟版上的大大所描述的服務品質跟質量與我親身經歷的相差甚大？

2011-10-25 1:35 發佈

文章關鍵字 P1 行車記錄器回應

0分

2樓

2011-10-25 1:50

東方浪人 wrote:
使用黑貓宅急便於10/11寄出
至今半個月了，查詢維修進度仍然是「處理中」
寫了線上客服單詢問了數天，仍然沒有任何的回覆
怎麼跟版上的大大所描述的服務品質跟質量與我親身經歷的相差甚大？

打電話問一下是不是會比較快.. 幫不了你

75分

樓主

2011-10-25 9:58

my102580 wrote:
打電話問一下是不是會...(恕刪)

打了啊！
換來的都是：分機忙線中，繼續等候請按#字鍵
打了n通都是如此！會不會太跨張了點…
整個網路服務的功能如同廢材…語音電話又那麼會拖…實在是很嘔。

5分

4樓

2011-10-25 22:25

東方浪人 wrote:
打了啊！換來的都是：...(恕刪)

之前也打過他們的客服!

都打不通!!

之後用傳真的!

把聯絡資料跟要問的問題傳過去

當天就有客服回電話了

60分

5樓

2011-10-26 0:37

東方浪人 wrote:
購買的p1行車記錄器...(恕刪)

會不會是.....

初期
賣得不好處理快速回應快超貼心服務

打廣告後...

from youtube

後期
賣得好處理慢回應也慢超煩心服務

來個蝸牛推車......

OMG...只會導致世界末日