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天瀚 AIPTEK X1 ( 廠商已經做修正囉! ) 贈品 規格不符

開箱文已經有人po了,慢了一步,所以只好發一下抱怨文。


我是在Yahoo 購物中心上購買 AIPTEK X1 。其網頁標註加贈8G記憶卡。

當我收到商品時,原廠外盒標註:Minimum requirements of SD/SDHC card:4GB, Class 6 。 為何贈品記憶卡的規格卻是 Class 4(8G SDHC)。那不是自打嘴巴嗎?送的贈品不符合主機要求的規格。

天瀚 AIPTEK X1  ( 廠商已經做修正囉! ) 贈品 規格不符
天瀚 AIPTEK X1  ( 廠商已經做修正囉! ) 贈品 規格不符

當下就跟購物中心反應此問題。
隔天早上代理商,就與我聯絡。

//代理商資訊
換貨廠商/窗口  世雍
地址  新北市231新店區中正路四維巷2弄9號3樓
電話  02-22192696#18

以下是我們對話內容:

;;---------------------------------------------------------------
客服小姐:本公司網頁標註贈品8G記憶卡,沒有特別說明一定要送CLASS 6

我:那就像我買一台電腦,原廠明明標註最低規格DDR3 1600,可是卻送DDR3 1333,那我到底是用還是不用。

客服小姐:CLASS 4 本公司側試過沒有問題

我:那你們測試報告呢?

客服小姐:沒有測試報告。

我:以台灣的濕度度這麼高,你們送的又是Micro SD 轉SD。又沒有測試報告,現在能用不代表日後可以用,而且你們不是原廠如何提供保證。

客服小姐:我們側試過了可以用,如果您無法接受,可以在購物中心辦理退貨。

我:.......

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遇到這種廠商,真的是 "LP 捏著"。

PS.這一兩天測試時,是使用自己的16G SDHC CLASS 6 SD卡,並不是使用贈品的卡。





結論:
1.X1 FULL HD 無論白天還是晚上,其畫質真的是不錯,夜晚即使沒有開車燈,其增益雜訊真的很低,以CMOS SENSOR 而言,畫質不輸給CCD。

2.如果將畫質開到1920*1080 每五分鐘的檔案約要332MB,所以8G大約只能存2小時就會被重新覆蓋,所以應該要將SD卡換成16G才夠存。

3.我想要買這台天瀚AIPTEK X1 記憶卡應該要問清楚:1.是不是轉接卡(MICRO SD 轉SD)2.是不是CLASS6 以上的等級的記憶卡。
大家就不要再YAHOO購物中心購買的,因為只會遇到同樣狀況。不是"LP 捏著",就是退貨按鈕給他壓下去。

大家如果是到拍賣上或是實體店面購買,跟老闆溝通一下應該可以換成CLASS 6。

4.還有一個辦法就是,如果想試試這台的性能,就在購物中心購買,試完後就給他退貨,原因:規格不符。

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2011.8.31 補充:

應rex7277的需求,補上兩段影片:

X1 日拍與出隧道

X1 雨天夜拍與瞬間開燈

EV 值設定+1
前檔 3M M70


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2011.09.02 補充:

今天已經收到廠商寄來的更換的 C6的卡片了。
而且已經不是MICRO SD,是SD喔!!

我們的心聲,應該有被注意到吧!!

今天工作太晚了,明天再幫大家補上照片。

左邊的是原本micro SD, 右邊的是寄來更換的SD

天瀚 AIPTEK X1  ( 廠商已經做修正囉! ) 贈品 規格不符
2011-08-31 11:41 發佈

stone7 wrote:
開箱文已經有人po了...(恕刪)

同樣的問題在另一台行車記錄器「隼1080s」身上也發生,同樣說明書寫著至少要用c6以上的卡,但不論是p購或是y購附的8g卡都是不知名品牌c4卡,可是p購的態度比較好,已經和廠商協調可以換貨了,只是寄卡片的運費要自己出。
我自己是在y購買的,已經寫信給客服,現在等待回音中。如果y購不處理,以後就別向他買東西了。

stone7 wrote:
開箱文已經有人po了...(恕刪)


我的也是
但想想,贈品又沒說明規格,而且也不是該產品的原本配備
只好拿來他用囉
剛剛看了一下其他的網路購物.一樣也是寫贈送8G.可是沒有說CLASS是多少

原廠說明內又建議4G CLASS6以上的.這就有點矛盾了

如果不是很滿意原廠態度.那就退了算了.你有權利可以這樣做(客服也這樣說)

不過這點廠商必須要改進.現在CLASS10的才多少錢..更換又不會貼到多少

你建議6贈送4...消費者不能接受也是合理
以前我在 PCHome 買 DOD 記錄器,上面說會贈送 8G 記憶卡、也是沒寫 Class 多少!

使用後,會漏秒;記憶卡抽出來看,只有 Class 4 而已;只好花錢買 Class 10、16GB!

但是很奇怪,16GB Class 10 的 Macro SD 好像很難買到;市面上比較容易看到品牌是創見,偏偏評價好像不太好!

只好買一張 8GB Class10 Macro SD 頂著先!
因為在Y購購買時使用到200元的購物金,月底之前,如果沒有將這200元購物金用完,就會自動消滅。
所以才沒有辦理退貨。

目前還在想如何再寫一篇文章反應這個問題。請Y購跟廠商施壓。

以網路購物而言,應該不是以單純退貨來當做最後手段,出貨、包裝、運輸這些都是廠商的管銷成本。
連我看網頁挑選商品,我也有我的管銷成本。


我想任何購物平台也有責任要求廠商將規格描述清楚,不能以沒有寫就當做搪塞的藉口。
讓客戶知的越多,就能越減少消費糾紛。才能創造一個平等、合理且輕鬆的購物空間。

送一個跟建議規格不符的東西到底有什意義
各大購物網產品介紹區都寫"送8G記憶卡"
搞得好像很大方一樣
我們懂的人還知道規格不符合
那些平常不懂3C跟不上網爬文的人
買了就這樣被騙了,搞不好心裡還暗自感激廠商真大方有送記憶卡
好多家都還不送勒!!

難道廠商的目的就是"我有送",好讓產品在架上多一點競爭力?
說真的不錯的行車紀錄器也不是只有一家有,為什不連這點小事情都做得更完美!
我知道成本有差,要省這小錢,那不如就乾脆別送或送別的,不然就稍微折一點錢
你本身產品好,沒送記憶卡我相信對銷售沒影響太大,但對你公司的名聲卻不會減分
之前6330這麼紅,也沒送卡,價錢也一度都降不下來,不照樣大賣名氣響
本身產品不錯..卻要因為這點缺失讓人覺得遺憾,這樣不值得吧!!

像我最近想購入行車記錄器,所以幾乎一有空就上網爬文
最近優質的產品是真的不少,但X1卻是我心裡最想買前兩名
本想看到不錯的文或實拍影片就要衝了
但卻因這一點小事情讓我想在觀望個幾天,這樣值得嗎?
像我這樣的人,我相信也不是少數
等我觀望到廠商改善了,但別家又出一台天殺的優質紀錄器
那像我這樣的人又跑票了,值得嗎??
一切就因為"記憶卡"這一點小事情,我還希望是因為產品本身出包勒!!

oettinger147 wrote:
送一個跟建議規格不符...(恕刪)


oettinger147 說的很對,如果連一張符合規格的SD卡都送不起,那件乾脆別送了,從賣價內扣除。
我們自己掏腰包自行購買,還勝過送一堆爛東西來的好。
撇開贈品內容不提,目前這台的拍攝功力似乎是受到買家相當的肯定!
現在很好奇的是下列幾種模式,若表現及格...我也會去敗這台回家^^

1.大太陽逆光及剛出隧道的情況
2.前檔貼超黑隔熱紙(透光率<30%)情況下的夜拍
3.對向車道遠光燈打鳥時的情況
4.大太陽曝曬2小時以上後的情況

希望有大大能分享以上影片
傍晚雞婆打電話去問代理商,是否可以大方送一下class 6 以上的記憶卡...XD

結果對方回應說,已經在準備了,希望這兩天可以調整上架.. (有沒有這樣快)

看來這間代理商反應夠快,原廠也願意全力支援~

希望不要讓我們失望啊..

虧我苦守荷包這樣久~

好不容易才看到符合我期許的行車紀錄器耶.....
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