• 3

DR.920


實在不知道要說什麼...。
第一次感覺到有台灣廠商對於自己客群(消費端)是如此的重視。

真的從致電客服當天(比我網購當天出貨還要晚一天)到收到換貨產品;
真的比網購當天出貨還要快...。
DR.920

拆封啦...。
DR.920

很專業地附上了回郵方式...。(PS:真的是回郵)
DR.920
(按:我到目前為止所有產品包括各大牌不管什麼A、還是S啥、T什的;沒有這樣的待遇過...。)

當然想先看看新的產品...
DR.920

還有一張紙條...
DR.920
別小看這張他們公司制式的紙條(填上客戶的名字即可)...;
在我這個消費者的眼中,是很貼心的。


新的是左邊深藍色的...。
DR.920

韌體不同是當然的...;還有,按鈕也好按許多。


------------我是分隔線------------我是分隔線------------我是分隔線------------

光華商家不推薦...但是這廠出的產品相信下次我要升級或選購其他產品時一定會優先考慮。
也希望台灣的消費者多給本國生產的廠商鼓勵,
因為我覺得其實很多台灣品牌會比較注重國外市場,
除了利益考量之外,
台灣消費者能排除掉"花錢的是大爺"的心態的話;
應該很多台灣品牌很樂意回饋給自己國家的消費者吧?
2011-06-03 12:33 發佈
文章關鍵字 920

izumilin wrote:
話說5月27日我正在...(恕刪)


用深藍色比較好分辨新舊款

我的還是黑色,要看貼紙來分辨

這家原廠客服很不錯

希望他下一次的新產品可以測試OK後再推出

izumilin wrote:
話說5月27日我正在...(恕刪)


為什麼你們都有回郵

我要自己花錢~~~~~


不過,6月買3月的機子~

單純以時間來說,其實差不多耶。

另外隆盈的客服是挺重視消費者的,起碼我感覺他們有想要解決問題。

雖然我有用到客服~~~~~

我真是不希望用到他們!
就是因為這樣其實不算是他們的問題;
但他們還是很有誠意解決一切。
這才讓人對這家的商品有信心;
起碼,不會成為皮球被踢來踢去。

再者,我覺得回郵的問題應該是case by case的對應吧?
可能他們公司內部決策的不同所採取的措施也不一樣吧?

可能性很多,但是重點是我目前遇到的售服,
沒有一家有給我這樣積極想解決的感覺。
這點是我覺得這家公司最值得肯定的地方。






更正:他是填好單子;不是回郵。
造成誤會,報歉!
HenyLn

izumilin wrote:
更正:他是填好單子;不是回郵。
造成誤會,報歉!


所以,你的宅配還是自己花了88元?

那這樣我感覺好多了~無惡意的笑ing


順便問一下

DR.920有沒有用電腦充電,充多久

會不會有錄到最後一個檔寫不進去記憶卡(DR.9有熄火前錄不進去,據說是充電程式的BUG)


67711 wrote:
所以,你的宅配還是自...

DR.9有熄火前錄不進去,據說是充電程式的BUG
(恕刪)


沒聽過這個說法, 我的DR.9 有新舊2台, 也沒有發生這類事情

ruby6436 wrote:
沒聽過這個說法, 我...(恕刪)


喔~

那告訴你我不是第一台~

也不是最後一台

序號是JLD的有機會中

客服說是要更新程式才能解決

讓您更爽一點:
我是在7-11寄出的(花了120,不是88)
....這樣您有超級平衡嗎?
呵呵...
不過這還是不會改變我對於這家公司的好評價的。


6/07更新:
隆盈確實是用回郵,
只是7-11門市的教育訓練太差還跟我收費。
隆盈已連絡7-11客服處理了。
+100
HenyLn
還好啦,
我只在乎本體的良否;
前一個公司是電子代理商;
那種架子我多得很,
所以有很多可以替換的...。
也知道這種DVR本身造價不高。
研發的成本反佔多數。
但這樣的服務品質才是賣點。
也期望他們在日後良率更精進之餘;
也能維持現今的服務品質。
HenyLn
爬了一下文
請問大大:
85度視角,夠用嗎?????????
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?