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NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應


它掛了,居然還沒換車😓
CHIANGPOMIN wrote:
它掛了,居然還沒換車...(恕刪)


您好,
主機保固2年,保固內機器有問題都可聯繫安瑟數位檢測確認喔。
如機器已過保,如是主機板類的故障,為求時效與成本報價等考量,建議不再送大陸工廠維修。
您先嘗試以下確認,如確認後還是無法改善,可以聯繫安瑟數位看看最近是否有舊換新活動,
或者目前各大平台都有優惠(我們的機器性價比也高),您也可比較後購入新機喔。

A 確認是否為最新版韌體。
B 格式化記憶卡。(也請定期格式化記憶卡)
另,因記憶卡是消耗品,或者因為(瞬間)卡速沒有達到符合的規格,
都可能造成錄影/讀取上的問題,可先換一張SD卡後再試看看(使用前請先於機器上格式化記憶卡)。
C 行車紀錄器不要跟其他產品共用電源,或者行車紀錄器上的USB孔也不要供電給其他產品。
因現在市面上的電子產品所需電源越來越大,可能會造成供電不穩造成問題。

如過保機器想檢測問題點等,也可寄送到以下地址(請備註上問題點說明,姓名,電話,地址)
114台北市內湖區陽光街300號7樓之2
凱銳光電股份有限公司
方雲溪 收
02-5582-1818 分機2804

謝謝支持。
你好,請問A163都無法覆寫,要如何設定?
ylvs9407 wrote:
你好,請問A163都...(恕刪)


您好
機器無需設定會自動覆寫。麻煩您先於行車紀錄器上格式化記憶卡後確認看看,
如還是無法排除問題,換一張記憶卡後再試看看。
如還是無法排除問題,保固內機器可以聯繫安瑟數位(電話:02-66005588)送檢保固處理。

如過保機器想檢測問題點等,也可寄送到以下地址(請備註上問題點說明,姓名,電話,地址)
114台北市內湖區陽光街300號7樓之2
凱銳光電股份有限公司
方雲溪 收
02-5582-1818 分機2804

以下是一些問題出現原因,也給您參考

A 確認是否為最新版韌體。
B 格式化記憶卡。(也請定期格式化記憶卡)
因記憶卡是消耗品,或者因為(瞬間)卡速沒有達到符合的規格,
都可能造成錄影/讀取上的問題,可先換一張SD卡後再試看看(使用前請先於機器上格式化記憶卡)。
C 行車紀錄器不要跟其他產品共用電源,或者行車紀錄器上的USB孔也不要供電給其他產品。
因現在市面上的電子產品所需電源越來越大,可能會造成供電不穩造成問題。

謝謝您的支持。
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