已試過更換記憶卡，
開機後仍停留在 NextBase 首頁畫面，無法進入錄影模式，
更換電源供應器也一樣的情況。
今天已另購買了 NextBase 263W，
請問我 A163 應寄回到安瑟數位的哪個地址與收件資訊呢？
屆時再請貴公司工程師協助維修，
謝謝。
NEXTBASE Asia wrote:
您好，請您試試以下方...(恕刪)
yayapipi wrote:
你好 請問最近通知TF...(恕刪)
您好，如果格式化記憶卡後又頻繁出現記憶卡的資訊問題，麻煩您更換一張記憶卡，使用前一樣於機器上格式化記憶卡後再試看看,
如果還是無法排除問題，可以聯繫安瑟數位檢測確認。安瑟數位電話02-6600-5588。
PS：4K規格的紀錄器建議使用日韓大廠U3 C10以上的記憶卡。
dove0000 wrote:
感覺是超過兩年了, ...(恕刪)
您好，以下是過保機器可處理的方式，給您參考：
如需檢測，過保品可先送NEXTBASE原廠初步檢查，若非元件故障等問題，會由工程師協助排除處理(運費請消費者負擔)。若屬元件損壞狀況，必需寄回大陸工廠維修，單來回運費就約需1500元，而且運送時間約需一個月，再加上維修費，我們會建議消費者可評估安瑟數位提供的＂過保優惠換機價方案＂，這是較實惠的選擇。
保固外的機器要檢測可寄到以下地址 (請附上不良描述和聯絡人姓名/電話)
114台北市內湖區陽光街300號7樓之2
凱銳光電股份有限公司
方雲溪 收
02-5582-1818分機2604
另外，也可先做以下確認，有時問題就可排除。
A 確認是否為最新版韌體。
B 格式化記憶卡。(也請定期格式化記憶卡)
另，因記憶卡是消耗品，或者因為（瞬間）卡速沒有達到符合的規格，都可能造成錄影／讀取上的問題，可先換一張SD卡後再試看看（使用前請先於機器上格式化記憶卡）。
C 行車紀錄器不要跟其他產品共用電源，或者行車紀錄器上的USB孔也不要供電給其他產品。因現在市面上的電子產品所需電源越來越大，可能會造成供電不穩造成問題。
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