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NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

rotalpha wrote:
您好,我已經先從網路(恕刪)

azbnt wrote:
一開始問題跟115樓...(恕刪)

陶大知愛春嬌 wrote:
行車紀錄器最常碰到的...(恕刪)

您好,謝謝大家的提問與550樓大大的補充說明。確實以往測試結果大多與記憶卡是有關聯的。也麻煩您換了記憶卡後也定期格式化SD卡清除碎檔減少錄影問題也可增加記憶卡壽命。
這裡有篇不錯的解說,大家也可以參考。https://answer168.pixnet.net/blog/post/28856353
陶大知愛春嬌 wrote:
行車紀錄器最常碰到的(恕刪)


這張KLEVV的卡剛買不到幾個月就出現過這個狀況,已經發生過好幾次,
三星U3那張我也有用過,我手上128、256G的加起來有5、6張,朋友裝在A163上也出過問題,
他的A163還是我推薦他買的,讓我很尷尬。

這兩張卡在另一台不到台幣2千元的PAPAGO GS560 WIFI錄4K30P都不會有問題,
甚至已經一年多沒格式化也沒出現過異狀,剛剛拔卡下來看資料完全正常。
就我所觀察,我的A163該狀況是在2021更新幾次之後的韌體才開始出現的。
然後我的狀況現在確認並不是無法寫入跟讀取,而是某些開始循環錄影時儲存的新檔案只有A163自己才看得到...
如果說是讀寫問題我就會明確認定是記憶卡的鍋,直接換卡。

KLEVV是海力士Hynix原廠出的記憶卡也是用原廠的顆粒,理論上不會這麼不堪,同理三星也是。
而PAPAGO GS560 WIFI跟A163的硬體幾乎雷同,同樣IMX415感光元件,也都是用聯詠的NT96670晶片,
還多了WIFI跟一些主被動提醒功能,雖然我都是關掉的,但說實在我想不到任何低價機種竟然可以比高價機種還穩定,而且還不挑記憶卡的理由。

反正現在只能用原廠出的卡試試了。

NEXTBASE Asia wrote:
您好,謝謝大家的提問(恕刪)


剛剛收到,馬上拆封插上A163開機,一開機直接瘋狂跳記憶卡錯誤。



現在用機身格式化後暫時沒跳錯誤,希望之後能穩定使用,不然說實在畫質再好,遇到狀況時檔案拉不出來也沒用。
什麼附加如測速照相、WIFI、主被動提醒功能沒有我都沒差了,最重要的就是檔案儲存。
朋友已經要認賠換別品牌了,我也只剩最後一招"原廠記憶卡",再不行也只好認賠換廠牌。
希望原廠能在儲存這塊多下點功夫,我用過一堆品牌的行車紀錄器,跟4K、5K 360度運動攝影機,就只有A163會挑卡,實在是很可惜。

然後...就我所知flash這種東西應該是盡量不要太常格式化不是嗎? 太常格式化反而會加速死亡吧?

==更新==
想說KLEVV記憶卡都拔下來了,就再看一下4/5晚上嘗試手動鎖檔後的檔案會不會出現,
結果發現那天直接從A163播放過影片&手動鎖檔後,
隔天(4/6)開始記錄的檔案又可以在電腦看到了...但是原本看不到的還是看不到,依然要在A163上面看。
有夠神奇的。

maurice3022

真的A163很挑記憶卡!個人光為了這台機子就買了3片全新的SD卡使用,就連最高規格的"U3 V90 SD卡"也同樣遇到問題,直到買NEXTBASE的SD卡才不再出現問題.

2022-04-09 9:17
rotalpha

我也買了3張大廠256G了...現在這張是原廠128G,希望能就此解決問題,但可儲存的檔案少一半感覺有點差就是了,怕有時候常跑長途,沒空拉檔案多拖幾天就被洗掉。

2022-04-10 19:04
您好:
昨天購入一台A163,裝到前檔風玻璃上,基座角度不夠,導致無法照到車輛引擎蓋,請問如何處理,謝謝
車型-HONDA 07 CRV3
Leo0905 wrote:
您好:
昨天購入一台A163,裝到前檔風玻璃上,基座角度不夠,導致無法照到車輛引擎蓋,請問如何處理,謝謝
車型-HONDA 07 CRV3

我也是前幾天才A163,這台出這麼久了,根本沒想到底座角度到現在還沒解決,這台底座裡是含gps,而且不像別的牌子,是另用外接電線去連接gps和主機,底座修改會麻煩很多,不過很難想像會拖這麼久沒推出新的底座。 還好我的車子能拍到一點點引擎蓋,不過還是覺得拍的角度有點高了,目前是考慮先在擋風玻璃上先貼一塊壓克力名牌,這樣下下角度應該能改善。

類似這種壓克力牌架

Leo0905

你跟我一樣;第一時間想到就是用壓克力名牌,來做處理

2022-04-11 12:55
rotalpha wrote:
這張KLEVV的卡剛(恕刪)

您好,4K機種檔案讀寫量大,對於卡片的求較高。網路上有一篇SD卡測試方法,供讀者自行測試。若大大的卡速正常,也許大大手上的機器剛好有某些問題,建議大大可以將機器連同記憶卡寄回,讓我們幫您檢測,盡速解決您的問題,謝謝。https://answer168.pixnet.net/blog/post/28856353

另外補充一點,不管使用哪張記憶卡,第一次使用都會建議卡片與機器上格式化後再使用喔。
Leo0905 wrote:
您好: (恕刪)

您好,請私訊小編登機更換。私訊時請提供:姓名/電話/email/寄送地址/產品序號(主機上的長形貼)/目前的車款型號年份/安裝後的最大角度照片(給RD參考用)。
boy1234567890 wrote:
我也是前幾天才A163...(恕刪)

您好,謝謝您的創意分享^^。
巴雅拉

小編您好, 上週三剛入手A163, 黏貼基座試安裝於前檔時,發現拍攝角度無法拍到引擎蓋,請教是否有更大角度的基座可更換? 我的車是2007年的馬五, 謝謝

2022-07-04 16:22
NEXTBASE Asia

您好,可以私訊以上資訊,小編再安排寄給您試試。

2022-07-05 8:42
NEXTBASE Asia wrote:
您好,謝謝您的創意分享^^。

你們公司可以考慮直接去訂做一批三角形底座墊片,讓大家貼在前玻璃和gps底座中間,
這樣大小尺吋一定會很合適,這樣就不用改到gps底座,看是訂做壓克力,或是做3D列印,
還是開個簡單的模具,用和GPS底座同樣材質的材料去做,都會比大家東找西找出來改的東西
美觀很多,而且還能多做幾種角度,比如5度、10度、15度,只需要下調5度內的車主,就不用
墊到太大角度的墊片,墊太厚感覺醜醜的。

如果底座和玻璃中間加墊片感覺還是不美觀,那也可以在主機和gps底座中間的接合處,再多設計
一組有點角度的轉接頭(連接頭),這樣也不用動到gps底座,寄這個給舊客戶,成本比寄整組新設計gps底座(或手動修改的gps底座)便宜的多,舊客戶也不用把gps底座拆下重黏雙面膠。
類似這樣的轉接座,轉接座在有足夠的角度前提下,能做的越薄越好。


↑圖片是來自說明書pdf檔
請問B大不知道A163可以免費申請更換60度支架成70度嗎?
還是覺得MASI的70度支架OK,Nextbase 的70度支架不OK呢?
難得大大這麼用心的幫NEXTBASE設計支架,真是用心啊👍
ccc.honest wrote:
請問B大不知道A163可以免費申請更換60度支架成70度嗎?
還是覺得MASI的70度支架OK,Nextbase 的70度支架不OK呢?
難得大大這麼用心的幫NEXTBASE設計支架,真是用心啊👍


其實我也不知道我的支架是60度還是70度的,只是知道把機器裝上車後,
我希望它能再往下拍一些。

暫時安裝的位置



位置想儘量裝的高一點,這樣車前狀況能拍的更清楚,如果能再朝下調,也許能試試裝高一點點的位置


比798裝高了一些,果然能看的到接近車頭的地方




畫質真的讚,比mio 798 的 2848x1600 強多了
促銷時買的,便宜畫質又好,太超值了
dieforever

我的263也是70度支架 可用是可用 還是希望角度可以再大一點

2022-04-13 9:14
NEXTBASE Asia

謝謝您的反饋,小編再把您的希望傳達給產品部門,謝謝支持。

2022-04-13 10:00
boy1234567890 wrote:
你們公司可以考慮直接(恕刪)

boy1234567890 wrote:
其實我也不知道我的支...(恕刪)

您好,有關支架很感謝您的用心與創意分享,小編會再轉達給產品部門參考。也謝謝您分享錄影畫面與對我們的肯定與支持,我們會繼續努力希望推出更多更好的產品讓消費者選擇。

ccc.honest wrote:
請問B大不知道A163...(恕刪)

您好,也謝謝您的補充與支持。
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