我是於9月2日於貴司yahoo商店街購買FS-101的, 因車子僅在週末會使用, 第一個星期六及日上路測試的結果, 畫質沒問題, 但如同先前有些網友提到的自動關機及螢幕背光設定不正常, 當時想說不是重要的功能就算了, 不會漏秒就好. 但昨天測試就不妙了: 回家途中停紅燈時看到紅燈沒閃, 到家一看一大段沒錄到. 這就超過我的底線了．
我也試過網友提供的方法: 先開電門但不起動引擎, 等到FS-101開機後再起動引擎. 這個方法是有用的, 但問題是我不會每一次都記得要先只開電門但不起動引擎. 我試過若是直接發動引擎, 即使我設定背光是一直亮的, 約3-5分鐘後螢幕就會關掉, 這個狀況下就有機會中間沒錄到, 但並不是每次都會.
這樣可以協助退貨嗎? 若不能退貨, 有什麼方法可以解決嗎? 謝謝...
最後使用FT101有發生以下問題:
1. 我每天開車上下班,時間約1.5~2小時,大概過五天左右,我的FT101在關機時就會顯示電量不足.
2. 移動偵測與G-sensor我都是關閉的,故沒有待機啟動這兩項功能的原因.
3. 我昨天晚上把FT101用家用USB充電到滿,今天早上把後鏡頭的線拔除,我有特別注意充電顯示的LED,今天上班路線約40分鐘,都未有充電燈亮起,這代表著,不接後鏡頭的狀況下,FT101可以使用車上電源維持充飽的情況,若接上後鏡頭,就是不斷的由電池輸出,這代表著是後鏡頭功耗過大,點煙器的電源不足以負荷?或是電池有漏電?還是設計上有問題.
4. 我車上的電源有另外獨立拉出給行車記錄器使用,並沒有使用安瑟所提出的一轉三的接座,另外補充,我上一台行車記錄器亞霸HX-1000用了兩年,未有充不飽的情形發生.
以上狀況是本人交叉比對及分析過得到的結論,請安瑟客服反應至工程師端.
各位使用FT101的大大,請確認這是我的機器有問題,還是SERIES的問題呢?
answer1688 wrote:
johnming大大...(恕刪)
非常感嘆!
安瑟最近因為FS101高人氣,中間也發生了不少幽靈問題,這些人隨意指出FS101/FT101一堆問題,PO在mobiel01,唯恐天下不知,然後嚴厲催促安瑟立即解決,其中有些根本是匪夷所思,未曾發生的!
但只要安瑟說讓他們退,奇怪人就不見了.不懂……不滿意商品,安瑟也充分保障客戶權益,奇怪咧,他們又不退了,人也就消失了,真的有這種人嗎?寧願犧牲個人權益，也要讓安瑟輕鬆賺錢,但是又一直批評謾罵.不是很矛盾嗎?
還有一種情形,把購買商品說的問題一堆,但貨退回來,我們重新檢測過,商品根本沒有所說的問題,我們真的百思莫解.
FS101是一台低價的720P商品,這台機器,我們從沒有說是一流的720P,而只說是CP值高的720P. 要一流,自有VOSONIC 737, MIO 238等等.但我們不賣3990元,只賣1800元(2190元-16G-3孔), 扣掉刷卡/手續費/退換貨客服,其實沒什麼錢賺!
這台機器,我們坦承移動偵測不算好,開機沒有設延遲,會造成極少部分歐規車或某些車種開關機不正常(約2%),因為低價,所以難免也有些品管上的不良率!但無論如何,我們努力的做售後服務,不管是改良更新韌體/回答客戶問題/換新機/維修檢測/或讓客戶退貨/換貨,我們很努力的做我們該做的.
我們賺得很少! 服務的相對算多(敢說vs 版上所有廠商).哪一個廠商,可以有問題一律快遞回收檢測,不滿意超過7天鑑賞也讓客戶退換貨? 那個廠商敢有駐版客服隨時服務客戶,而且公開的服務客戶(服務回答過程公開透明,接受網友檢驗)?
有感而發! 安瑟需要您的支持,也希望這個版能夠健康清新一些,不要充滿了惡意攻訐,或者抹黑,這個世界已經夠蒼白和冷血,希望多給正規經營的廠商一些溫暖以及動力,懇請!!!
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