NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應 (第39頁)

NEXTBASE Asia

NEXTBASE Asia
個人積分：308分
文章編號：81182407

308分

381樓

2021-03-22 10:00

葛瑞菲 wrote:
之前網友們反應的問題(恕刪)

您好，近期將會更新一版韌體，針對使用電力線，遇到電瓶電力不足關機，會將解析度更改為1080P 30fps的狀況(A16X為了節省SD卡空間，停車監控時，會將解析度自動更改為1080P 30fps)，進行優化處理。

yamazake wrote:
經常發生.........(恕刪)

您好，請您私訊小編，提供聯絡方式，小編請RD與您聯繫，了解狀況、協助您處理，謝謝。

MFWing wrote:
嘛，雖然前後鏡頭解析...(恕刪)

您好，關於您對產品的建議，小編會轉達團隊參考、評估是否有機會做到? 另，謝謝您對論壇回應的建議，小編先整理一下，再來開一個。

流雲風

流雲風
個人積分：33分
文章編號：81269653

33分

382樓

2021-03-29 20:06

約兩星期購買A163+A16C+256G記憶卡，裝機第一天就將韌體更新至最新，目前使用遇到一些狀況：
1.約兩三天畫面就會出現TF卡格式錯誤，請格式化。檢查檔案時檔案都已經不見了，然後需重開機才可正常錄影。
2.設定1440+1080錄影格式後，偶爾會變成1080+1080錄影格式。
3.希望能更改畫面模式，每次開機固定都是子母畫面，是否能保留前次操作設定。

NEXTBASE Asia

NEXTBASE Asia
個人積分：308分
文章編號：81274920

308分

383樓

2021-03-30 10:50

流雲風 wrote:
約兩星期購買A163(恕刪)

您好，關於您的問題：
(1)請問您使用的SD卡是哪個品牌? TF卡格式錯誤訊息後面是否有代碼?
(2)請問您有使用電力線? 是什麼樣的情況下，會從2K變回1080P?
(3)會將您的意見轉達給產品團隊參考，謝謝。
請您私訊小編，上述問題，我請工程師與您聯繫，協助處理。

potter911

potter911
個人積分：10分
文章編號：81337604

10分

384樓

2021-04-05 12:48

按照說明書內所提供的第三方播放軟體DVplayer，下載後會被防毒軟體擋下，防毒軟體是avast，是否有解決方案或是有其他的軟體可下載，還是只有我的電腦有這個問題@@

9211402

9211402
個人積分：22分
文章編號：81340510

22分

385樓

2021-04-05 19:29

NEXTBASE Asia wrote:
您好，這個問題小編真(恕刪)

請問小編推薦金士頓哪個型號與容量的記憶卡呢?
謝謝!

lulu12345

lulu12345
個人積分：1分
文章編號：81343268

1分

386樓

2021-04-06 4:00

QQ

原來更新後 2K 60FPS 會不見... 為什麼更新檔上面沒寫呢...

NEXTBASE Asia

NEXTBASE Asia
個人積分：308分
文章編號：81344609

308分

387樓

2021-04-06 9:35

potter911 wrote:
按照說明書內所提供的(恕刪)

您好，應該可以正常下載(壓縮檔)，您解壓縮後、將.bin檔案存放在SD卡根目錄下，即可更新。若您仍有問題，請私訊小編，協助您處理。

9211402 wrote:
請問小編推薦金士頓哪...(恕刪)

您好，小編會推薦您金士頓Kingston U3 V30 A1，是我們目前測試到較穩定的卡。

lulu12345 wrote:
QQ

原來更新後 ...(恕刪)

您好，您可能是最近購買的朋友，之前經網友提醒，2K60fps有插值的問題，經過RD處理後，仍無法達到我們的標準，所以去年底已正式公告，並更新規格，請您諒解。

potter911

potter911
個人積分：10分
文章編號：81345215

10分

388樓

2021-04-06 10:23

謝謝你的答覆，我說的是播放軟體DVplayer，並非更新檔，更新都沒有問題
主要是播放軟體DVplayer可以下載，但安裝時會被防毒軟體檔下

不過目前如防毒軟體所提示的，經過他們他們的徹底分析後，今天我再嘗試安裝已確定可正常安裝了
將這個狀況讓你了解一下，現在都ok了，謝謝

NEXTBASE Asia

NEXTBASE Asia
個人積分：308分
文章編號：81356638

308分

389樓

2021-04-07 9:44

potter911 wrote:
謝謝你的答覆，我說的(恕刪)

您好，不好意思，小編誤解您的意思，謝謝您的分享。後續若有其他問題，都可跟小編反應。

maurice3022

maurice3022
個人積分：30分
文章編號：81381149

30分

390樓

2021-04-09 9:06

先前再次換的Transcend V30 256GB記憶卡平均10天就還是會遇到記憶體格式錯誤問題，
同樣關機再開或直接Format就可以恢復正常好幾天，
前幾天看到小編提到說Kingston U3 V30 A1是目前測試到較穩定的卡，
基於目前空拍機剛好也需要購買新卡使用，
所以就下稍微重本買了Kingston U3 V90 A1 128GB測試看看。