逝水流情 wrote:
原來TU02A電量不(恕刪)
5月1號沒有A跟B檔是因為我一度懷疑是否是後鏡頭當機才導致檔案錯誤無法回撥，所以後來我把後鏡頭的線拔掉了，所以後來只會產生一個紀錄檔
，但是後鏡頭2020_0411_185738_050B無法撥放
，接下來到4月19號這期間就是我跟安瑟數位協調換主機的空檔，安瑟數位，你們的機器真的都沒問題嗎?
逝水流情 wrote:
原來TU02A電量不(恕刪)
逝水流情大大您好：
安瑟身為通路商，任何售出的機器發生故障都非我們所樂見，我們也都非常盡心盡力的處理。
初次向您收回的主機，確認電池是沒有問題的，但還是完整測試了一台全新機器更換給您，另外也為您測試更換了一條車充(測試結果車充確實有問題)；至於是否有其他問題或影響因素等詳細部分須再尋求瞭解，並會請專員協助處理後續。
這款TU02a雖然賣得沒有Mio C572、C335、C355多，但也有一定的銷量，所以版上偶有些顧客提問、發生故障、或尋求客服處理都屬正常，不會有任何一台行車記錄器0故障的。
處理期間造成您的不便與困擾深感抱歉，感謝您的反映，謝謝！
SAXO8230 wrote:
近日在安瑟官網買了Carscam...(恕刪)
SAXO8230大大您好：
根據您的提問回覆如下，第2、4點可參照說明書配合操作：
1.請問Carscam TU02a 有 G-sensor感應自動鎖檔功能嗎?
→TU02a無G-Sensor功能。
2.有單獨一鍵鎖檔的功能嗎?
→長按M鍵(約3秒)為一鍵鎖檔。
3.車輛熄火關閉電門，Carscam TU02a 仍是錄影狀態，多少時間Carscam TU02a 會完成自動存檔後關機?
→大約還有5秒左右的時間供最後存檔。實際情形可能依車輛條件、主機剩餘電量而有所不同。
4.螢目保護是指開啟後幾分鐘會自動關閉螢目嗎?
→螢幕保護為根據設定之分鐘數之間，若無任何操作即關閉螢幕(不影響錄影動作)。建議設定1分鐘即可。
除了螢幕保護設定，也可按主機上的電源鍵關閉/開啟螢幕。
5.保固多久需登錄嗎
→主機保固一年，後鏡頭安瑟加碼保固由三個月升級為一年。配件則是三個月。
維修期間提供備品更換，保固期間自發票日期始計，無須另行登錄。
收貨後建議您先進行測試前後鏡頭錄影等功能，再進行安裝埋線，感謝您的購買^^
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