answer1688 wrote:
yyfroy大大:...(恕刪)
answer1688 安瑟數位你好，我的MiVue638是跟你們買的。
Mio原廠的線上客服回答都很制式，根本是複製貼上？
我的問題是：
請問 MiVue638_R01.61.1379.A3N.zip ，有沒有人使用後更容易當機？
本人的機子638，已當機兩次，目前就是停在開機畫面不會動，也不錄影也無法按功能鍵。
前一次當機就是等電力消耗完，再充電開機恢復。
這次當機，目前電力很夠，不知何時會關機。（當然長按關機鍵，它是不理我的）
有無reset鍵？可否嘗試回原韌體，看看是否仍舊當機？
謝謝！
他的回答是：
親愛的神達電腦用戶X先生 您好：
感謝您的來信，建議可格式化記憶卡或是換一張記憶卡交叉測試，若仍無法排除，可將機器寄回檢測，您可以透過官網線上維修申請(http://service.mio.com.tw/M0100/MainFrame.aspx?menuid=100101)或是來電 03-3188168 由客服人員為您服務，謝謝。
若有可為您服務之處，也可以來電神達電腦客服中心 03-3188168。
謝謝您!
歡迎您隨時與我們聯繫，神達電腦 客服中心將竭誠為您服務。
敬祝安康 順心
連有沒有reset鍵也不回答！
現在又發現，其實"拔掉插頭應該不是直接關機"的問題，我還以為是正常咧。
仍在保固內，我想請你們代送維修，不想花郵寄費寄到Mio，也怕寄送會不會碰撞。好嗎？
還是我被誤導了，本來638就應該是拔掉點煙器插頭，就應進入關機程序？
你們的服務比原廠好多了，值得讚揚！
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