7天內有問題想辦理退換貨也要經貴司檢驗
若你們檢驗說沒問題
但我明明有遇到燈號亂閃的問題並有錄影
這樣是屬誰責任呢?
我也不想耗下去了
算我自己倒霉好了
以下是露天溝通過程:
你好,我買的C335有出下列問題
請問剛收到幾天的C335
會偶發性發動後螢幕上顯示Usb連結中
要拔車充重插才會正常
另外今天跑高速公路約2hr後GPS會熱當,但錄影卻正常(抬頭不會顯示GPS時速)
今天也發現一件燈號亂閃的訊息(綠燈閃個2次,橙燈會交叉亂閃)
之前正常時,只會綠燈跟橙燈交互閃,或只閃橙燈
我有錄影燈號亂閃發生狀況~
能請協助回復上述幾種狀況是什麼因素造成嗎?
謝謝
若屬不正常,能退換貨嗎?謝謝
您好:那請您先寄回公司,台北市中正區博愛路52號7樓 倪小姐收,並附上發票以及詳述使用上所發生的狀況,測試過後,若真的有問題,會在幫您換一台新的,再麻煩您寄回囉!謝謝。
我可以提供影片証明嗎?若要用測試的,我想直接退貨較快!
您好:您可提供影片證明,但若是商品真的有問題,需要退換貨,還是要請您將商品寄回,且換貨流程也必須將商品寄回測試,才能換新的商品給您,謝謝。
可是若測試,你們沒發現呢?因為非一直出現?
您好:因行車紀錄器發生異常的情況,會因為使用的狀況不同而有不同的差異,包括您是直接接車上的車充孔,或者是使用擴充座,若有供電不足的情形,就會發生行車紀錄器異常。以及,記憶卡使用前,有無先格式化後再使用。請您寄回測試,是要確認是否為行車紀錄器本身有問題,若為是我們會換一台新的給您,若不是,可能要請您檢查是否為其他外在因素,導致行車紀錄器異常,謝謝。
我不接受這種說法,明明有問題也錄影到了,我也不會自己找麻煩!算了~當我花錢得到一個教訓買這產品!
answer1688 wrote:
Kswiss大大:...(恕刪)
內文搜尋

X