NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

maurice3022 wrote:
目前我也遇到:
1.插入鑰匙開紅火等儀表板所有檢測燈號熄滅後,
再發動車子時就會遇到行車紀錄器不會開機啟動,
要自己去按OK鍵才能啟動紀錄器開始錄影.
但如果插入鑰匙後直接啟動車子就不會發生這個問題.
2.已發生2次開機後沒多久紀錄器開始鳴叫,
看警示訊息時顯示"記憶卡格式錯誤",
此時按OK鍵就可以解除鳴叫聲,
但不知是否有持續錄影?
記憶卡為:SanDisk Extreme microSDXC V30 A2 256GB
請 貴公司能趕緊正視問題解決問題,
而那個貼紙我覺得根本是多此一舉,
現時沒有裝行車紀錄器的應該是少之又少吧!

NEXTBASE Asia wrote:
感謝您的反饋，我們會立即請RD研究問題、盡速回覆。
另，關於您問的60FPS問題，
請參考https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=621&t=6198037&p=5&p=5#79375733

謝謝
2020-10-12 10:45 #6

NEXTBASE Asia wrote:
NEXTBASE 對於 A163 2K*60fps/1080P*120fps 正式說明

近期許多網友都提到有關高禎數(60fps/120fps)的問題，小編持續將相關問題，反映給內部RD確認。初期RD的回覆都是，我們的硬體規格是能支持這樣的禎數，但因RD主管持續接獲小編的反應，要求RD團隊針對此問題，與原廠嚴謹地確認。

經過將近二周的內部及與原廠(聯詠/SONY)的討論後，終於找出真實的答案，說明如下：
1.聯詠96670處理能力，確實能做到4K/30P，根據RD的經驗，同樣的數據處理能力，理論上可以做到2K/60P、1080P/120P的數據量。
2.SONY IMX415是RD團隊首次使用的高畫質、星光級sensor，規格達8百萬畫素，確實也能輸出真實的4K影像。
3.RD團隊關注於最高的4K/30P規格，卻忽略了2K、1080P的細節。關鍵的問題在IMX415規格上，RD未留意到只能輸出30P/60P/90P的格式。加上IMX415具備硬體的HDR，開啟時會降低影像的frame rate。

經過嚴謹的確認，A163目前的2K/60P, 1080P/120P影片確實有補禎的現象(1080P僅能做到90P)。

在此代表NEXTBASE感謝提出質疑的網友，也向質疑的網友及NEXTBASE支持者致歉，請原諒我們、發生了不該犯的疏失。

經與原廠討論，我們將在一個月內，推出新版的韌體，解決2K/60P,1080P/60P,1080P/90P補禎的問題，屆時將公佈韌體下載的連結，讓A163的使用者可以享受4K/30P, 2K/60P, 1080P/90P的真實畫質。

很高興有Mobile01這個園地，讓大家提出各式的質疑與建議，讓我們能跟著這些意見成長、改進。後續請繼續指教與支持，謝謝大家。
2020-10-12 10:43 #45

spriteice wrote:
期待了一個月~
請問 A163 2K*60fps/1080P*120fps 問題有解決方案了嗎 ?
新版軔體何時釋出 ?
謝謝
2020-11-12 6:19 #86

NEXTBASE Asia wrote:
樓主您好，很抱歉，這問題的處理時間比我們原先預估的久，目前還在進行最後驗證中，最晚月底前，定會提供問題說明與韌體，謝謝。
2020-11-12 9:48 #87

spriteice wrote:
spriteice 2020-12-23 22:51 202樓
2020-12-23
又一個多月過去了
除了貼紙外好像沒有什麼進展
當初就是看上 2K 60fps 才添購A163
產品上市時宣稱的功能到現在還沒實現..............................



到
底
要
等
到
什
麼
時
候
?
?
?

葛瑞菲 wrote:
小編你這是惱羞成怒喔(恕刪)

maurice3022 wrote:
小編你好
剛剛再去購...(恕刪)

spriteice wrote:
+1(恕刪)

spriteice wrote:
2020-12-23...(恕刪)

ymy7171 wrote:
我也在等這個~~
不...(恕刪)

NEXTBASE Asia wrote:
補禎

六星級 wrote:
自從小編說新版支架能(恕刪)