• 70

NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

wtf_30678 wrote:
小弟遇過,跟賣家反映...(恕刪)



換了一台,狀況還是無法解除
有越來越多的使用者遇到相同的狀況,代表這已經非個案,官方需要有所解釋才是
不然真的需要檔案時才發現跟本沒開機錄,真的很OOXX
重發
NEXTBASE Asia wrote:
您好,感謝您的補充,...(恕刪)



CHIANGPOMIN wrote: 換了一台,狀況還是無...(恕刪)


彙整一下目前遇到無法開機的,雖不確定是否大家真因都相同,希望官方能夠快點給出對策解決問題,至少也說明一下目前進度,還要多少時間吧!
1.我自己
2.9211402
3.六星級
4.Keven2668
5.Vfna0749
6.細草微風

出現”記憶體錯誤”的人也不少,希望能夠有所對應
我寄回去解析的那台機子跟卡片 剛好上面兩個問題都有

另外,我還是強烈建議螢幕保護程式可以出現GPS時速,這樣在行駛中比較有”機會”可以看到幾台是否有開機
ufna0749 wrote:
早上7:30進停車場(恕刪)


我的狀況一樣
1.熄火一段時間後發動引擎不會開機,
立刻熄火緊接著發動第二次就會自動開機,
再來重複測試幾次也都會開機

2.熄火後立刻關機,電池13.6V, 動力線切在11.8V一樣關機,
發動前量電壓13V,但開啟電門後,測速器,反雷達等裝置都已開機,就A163不會開機,但按OK鍵會開機

除此外使用上沒有碰到其他掉檔問題
目前我也遇到:
1.插入鑰匙開紅火等儀表板所有檢測燈號熄滅後,
再發動車子時就會遇到行車紀錄器不會開機啟動,
要自己去按OK鍵才能啟動紀錄器開始錄影.
但如果插入鑰匙後直接啟動車子就不會發生這個問題.
2.已發生2次開機後沒多久紀錄器開始鳴叫,
看警示訊息時顯示"記憶卡格式錯誤",
此時按OK鍵就可以解除鳴叫聲,
但不知是否有持續錄影?
記憶卡為:SanDisk Extreme microSDXC V30 A2 256GB
請 貴公司能趕緊正視問題解決問題,
而那個貼紙我覺得根本是多此一舉,
現時沒有裝行車紀錄器的應該是少之又少吧!
CHIANGPOMIN wrote:
又出現一例,但官方還(恕刪)

CHIANGPOMIN wrote:
又出現一例,我的沒有...(恕刪)

CHIANGPOMIN wrote:
這也是無法開機喔,案...(恕刪)

CHIANGPOMIN wrote:
無法開機案例再加1...(恕刪)

CHIANGPOMIN wrote:
換了一台,狀況還是無(恕刪)

CHIANGPOMIN wrote:
重發...(恕刪)

CHIANGPOMIN wrote:
彙整一下目前遇到無法...(恕刪)


您好,感謝您一而再、再而三地洗版、提醒此問題,根據RD同仁的判斷,應該是有些車款啟動時,超級電容尚未完全充電,電壓快速高低變化有關,RD還在研究如何解決此問題,請大家稍待。至於您建議的GPS時速,小編已轉請產品經理參考,會列入後續產品更新的參考建議,謝謝。
keven2668 wrote:
我的狀況一樣1.熄火(恕刪)


您好,同上面的說明,RD判斷可能是超級電容尚未完全充電,加上電壓快速高低變化有關,RD還在研究如何解決此問題,請您稍待。

maurice3022 wrote:
目前我也遇到:
1....(恕刪)


您好,第一個問題,同上說明,也感謝您補充,直接啟動車子,就不會發生此問題,會提供給RD參考。第二個問題,我們確實發現,SanDisk的SD卡,使用上的相容性較差,建議您改用其他品牌的SD卡試試。
NEXTBASE Asia wrote:
您好,感謝您一而再、再而三地洗版、提醒此問題,根據RD同仁的判斷,應該是有些車款啟動時,超級電容尚未完全充電,電壓快速高低變化有關,RD還在研究如何解決此問題,請大家稍待。至於您建議的GPS時速,小編已轉請產品經理參考,會列入後續產品更新的參考建議,謝謝。

這回換說人家洗版了。
頭幾篇補幅的問題,還說要告人造謠,最後真的是補幅,大家都還記憶猶新呢!
你真的是客服小編嗎?


NEXTBASE Asia wrote:
您好,第一個問題,同上說明,也感謝您補充,直接啟動車子,就不會發生此問題,會提供給RD參考。第二個問題,我們確實發現,SanDisk的SD卡,使用上的相容性較差,建議您改用其他品牌的SD卡試試。

小編直接介紹你們家的機器適用哪些記憶卡啊?
出問題就說別人用了相容性差的卡,
整串下來,都是別人用的卡有問題,
連經銷商配的卡都有問題。

怎麼不見你司推薦沒問題的卡呀?
你推薦個幾張啊?
大家照你的推薦去買啊。

你整串文下來都是反應給RD、RD、RD,我也覺得你在洗版啊。
小編你如果不知道哪些卡適配你司的機器,也請你問你司的RD去。
小編你這是惱羞成怒喔
這個樣子的產品只會讓還沒購入的消費者打退堂鼓
已經購入的覺得踩到雷

一開始還覺得回的很勤好像很有心
可是現在看起來...早知道就不亂碰了...
好東西也要有好的後勤才行啊

NEXTBASE Asia wrote:
您好,感謝您一而再、再而三地洗版、提醒此問題,根據RD同仁的判斷,應該是有些車款啟動時,超級電容尚未完全充電,電壓快速高低變化有關,RD還在研究如何解決此問題,請大家稍待。至於您建議的GPS時速,小編已轉請產品經理參考,會列入後續產品更新的參考建議,謝謝。
NEXTBASE Asia wrote:
您好,同上面的說明,RD...(恕刪)

小編你好
剛剛再去購買一片Transcend記憶卡使用,
如果還是會遇到跟原本使用SanDisk記憶卡的記憶卡格式問題,
這樣就是 貴公司機子本身有問題,
但同樣的如果沒有再遇到的話記憶卡格式問題,
也會上來回應使用狀況.
  • 70
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 70)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?