k112233445566778899 wrote:
mio售服好? 但...(恕刪)
mio客服真的沒話說,反應速度滿快的,且電話客服小姐真的很溫柔又仔細

其實也不能說mio的產品妥善率差,我覺得751就很棒,之前比較過的350、698也不錯,
但792有畫質不佳的問題,也有人買到畫質超棒的(版上就有),相比之下買到差的一定不爽,
不過線上和電話客服的應對態度,真的是為mio加分的大功臣,該為他們加薪,真的

寄送是麻煩,但是只要能讓機子有它該有的畫質水準(也剛好我家車子幾乎只有星期天會開),
我當然配合寄過去囉。昨天下午客服小姐原本是要先寄一台來換回我這一台的,
只是一早我老公就拿去寄了(我原下午要寄,但他怕趕不上星期六日我們要出遠門),
不然那也是一個好方法,還能省郵資呢

Mio官方產品小幫手 wrote:
(小幫手也想苦笑…...(恕刪)
我知道您有幫忙了,因為客服小姐有打電話給我,一直跟我抱歉,
我知道跟你們沒關係,是機子出狀況,不過在測試的時候真的要告訴測試人員,
先檢查未開機時的lcd螢幕(未開機時讓螢幕反光就能清晰可見這問題),
這狀態只有在未開機時才能看到,開機後就看不見了(螢幕亮度會遮掉陰影),
還好我老公一星期只開一次車

就能皆大歡喜了。
PS:客服小姐態度好到不行,聲音好好聽喔~~真心不騙!!
然後因為一直寄來寄去,我已經告訴客服小姐使用代號了,這次這台是3號機,
第一次寄去的是我最初買的1號機,新品螢幕瑕疵的是2號機,不然都會說到搞混

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