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錄透攝 W5100 行車記錄器bug?


cestming wrote:
看到有人對產品做如此認真的測試並花時間製作影片,我們是很感謝的.因此,我們也很認真回應使用者的問題.還煩請告訴我您的連絡方式,以便為您做進一步的處理.謝謝!!...(恕刪)



您好,本來是不想多講什麼了,看你那麼有心又回了我一篇,我只好中午休息時間....細說一下


會用影片方式呈現只是怕打電話去陳述此問題或許你們可能也聽不懂,所以才會直接以影片方式表達,這樣會較清楚,沒花多少時間,至於當初也不是認真的測試,只是不小心發現的,平時車上會放台小DC,就直接把問題錄下來!

不過貴公司對客戶的問題反應是有較慢一點,這點倒需要做為改進,或許是你說陳述的帳號被鎖而無法上線即時反應,沒關係,過了就算了,而這台機器也不在我手邊了,我已便宜購入價轉售給麻吉了,他說這問題對他不是問題,因為其它功能均正常,畫質他也覺得ok,他也拿回越南的公司車使用了,因為他也喜歡貴公司的設計,直接掛在後視鏡上使用,早上有跟他skype過,反正保固內,他說他如果使用上有其它問題,就等他回台灣時,他會直接再找你們處理,這樣...你了解了嗎?
謝謝您的回應,我們研發部已發佈新的軔體版本,您可告知您的麻吉如果需要可通知我們去收件更新或換新版軔體w5100機器給他.
紀錄器發動時的當機,我覺得是機子的問題,可能是汽車發動時所有的電源都會斷電,然後供應足夠的啟動電流發動引擎,瞬間紀錄器失去電源而發生當機,但供電是繼續供電狀態~~
我是4/15在金x笙買的機子,看來我也買到機王了!!我的情況更嚴重,我的一接上電源開機後進入錄影的畫面不到2秒的時間整個螢幕就全部變的跟樓主一樣(螢幕一片黑 @.@!!!),不管我是用原廠附的車用充電器還是USB線都一樣. 同時我也下載新的韌體情況仍然一樣.一整個無言~~@.@!!!. 唉~~看來明天早上要跟客服聯絡了.
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