【推薦】VICO DS1 服務也是很優質的 (第2頁)

vincentf

vincentf
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11樓

2011-12-10 13:27

我是路過的路人甲...
我覺得產品良率跟客服品質是兩回事...
以上!!!

goblet

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12樓

2011-12-10 15:09

vincentf wrote:
我是路過的路人甲.....(恕刪)

我的DS1 用了一個多月壞了也修回來的,
產品良率跟客服品質都很重要
但如果產品良率或穩定度不好,客服品質再優質我也不會考慮,送修浪費的時間也是錢

陶瓷加溫

陶瓷加溫
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13樓

2011-12-10 15:36

產品良率跟客服品質哪個重要!?

其實要要看產業別!!~

若是消費3C電子產品!!~個人認為產品良率會大於客服品質些!!~

但若是其他產業就看消費者自個去取捨!!~

但好的客服品質也有讓人挑剔的地方!!~

反之相對的在高的良率!!~也會有瑕疵品的出現!!!~

各位說是吧!!!~

KK4906

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14樓

2011-12-11 9:39

陶瓷加溫 wrote:
產品良率跟客服品質哪...(恕刪)

以3c產品來說產品良率的確比較重要
因為3c產品已經是生活不可缺少的一部分
來回的送修所花費的時間是消費者無法忍受

但是觀看現在的行車紀錄器來說，其實良率都不高
都會有些瑕疵品
但當大家都站在相同條件下的時候，那比較的就是客服品質了
這點來看視連科不僅客服積極，而且會在短時間內解決客戶問題與需求
這是值得按"讚"，也是其他同業無法相比的
在這種情況下還要要求其良率提高
不免顯得雞蛋裡挑骨頭的情境

goblet

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15樓

2011-12-11 21:16

KK4906 wrote:
不可缺少的一部分

未免把DS1說的太"神"了

別牌機器沒用過也不知道好壞

我的DS1 用了一個多月壞了也修回來的
DS1標示廣角120度,1080P只有100度明顯不夠,
在720P才有120度但實際效果較差

mike1539

mike1539
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16樓

2011-12-11 22:04

vincentf wrote:
我是路過的路人甲.....(恕刪)

如果你碰到後你就知道了!!
上次印表機問題打了C開頭的問他們一修維修問題!!!愛理不裡的...還跟我大小聲!!說不怕投訴等等的!!
我就把印表機砸爛掉從此不買C開頭的!!!
買了H開頭的克服服務真的無法比....
你說跟有差嗎?

大家好!!!