mozom711 wrote:真的嗎?我也準備要拜...(恕刪) 你難道不知道Mio導航機~被我哥號稱為死亡導航機嗎??每次都亂導~逆向上交流道~導到山下去~導到河裡去...等..好險我是買Garmin~765用了4年還在用~圖資繼續更新~服務讚!!
1.上個月我的目擊者2代出現異常(螢幕無法顯示)後送修,送修時當場測試卻是好的,店家說可能是我車子的電壓不穩造成主機畫面當機,之後幫我測機,順便換了車裡的訊號線,測試ok!驅車回家.(回家路上發現出現送修之前沒有的味道,就像是電腦主機開久了Case裡會出現的味道)2.幾天後的早上再去找店家反映此問題,店家幫我留機測試,之後就在沒裝目擊者的情況下出遊,旅途中奇怪的味道不見了,傍晚回店家拿主機時一並說明有此情形,當時店家說明機子測試後並無奇怪味道,我親自聞了測試過後的目擊者,味道還在,店家說沒有,故店家懷疑是否是電源線出現味道,並更換電源線,並請技師把機子拆開並用酒精擦拭過,請我再觀察看看味道是否在,測試ok!驅車回家.(經過一個多星期的使用觀察,味道還是在)3.一個平常天的早上又赴店家,反映問題並未解決,技師上了我的車聞了聞,對我說明並無明顯奇怪味道(熱機狀態),說是我的車子塑膠味很重(室外車大熱天就是有悶熱味,但是可以明顯區別目擊者是不一樣的味道),技師還說是我的鼻子太敏感,這一點味道都沒有吧!剛好有新裝機用戶在上教學,技師也說等會兒請客人幫我聞一下味道有無不同!技師拿了一台新的跟我的給客人聞,客人一聞就說我的的目擊者味道不一樣怪怪的,於是技師就說幫我換機板,順便幫我版本升級!(當天順便裝了胎壓偵測器)目前目擊者使用正常,至於奇怪味道是淡了點,所以就維持現況了!以我的情況看來售後服務是不錯,但是問題處理的能力不是很好,跑了幾次沒解決,最後還要新客戶幫忙確認機子問題,看不到專業!但就目擊者這產品來說本人覺得是蠻不錯的!