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NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

keven2668 wrote:
問了幾家音響店都推測(恕刪)


早上7:30進停車場,9:00上車發動引擎一樣沒自動開機,
立刻熄火緊接著發動第二次就會自動開機,
再來重複測試幾次也都會開機

心得是車輛靜置一段時間後,第一次發動引擎會發生不會自動開機.
六星級 wrote:
送修要1個月?...(恕刪)

 
異常原因的測試+維修時間+郵寄時間=約一個月左右!!!
我的記錄器也發生了「發動汽車時不會開機」的狀況。
起初我必須把車輛熄火再重新發動,記錄器就會正常開機;不過後來我發現不用熄火這麼麻煩,只要按下OK鍵,幾秒後記錄器就會開始錄影了。
所以我現在都不敢設螢幕保護,因為螢幕全黑的狀況下,會無法確定記錄器有沒有在運作。
我雙11買A163,目前算正常沒什麼問題
一般來講,行車記錄器螢幕周圍會設置LED燈,錄影中會閃爍...(至少我這幾年買過的大牌小牌都是)
A163是在螢幕右側整排的按鍵上方,紅燈一閃一閃就是有在錄影,不管螢幕保護設定什麼數值都會閃
ufna0749 wrote:
早上7:30進停車場(恕刪)


您好,感謝您的補充,小編會提供給RD參考。


shien.chin wrote:
異常原因的測試+維修...(恕刪)


您好,感謝您的補充,小編也藉此機會向大家說明,需要檢測的異常機器,在寄回檢測的這段時間,我們都會提供替代機器供客戶使用,請您放心。


細草微風 wrote:
我的記錄器也發生了「...(恕刪)


您好,請您私訊小編聯絡方式,我請RD同事向您確認問題、協助處理。
NEXTBASE Asia wrote:
您好,感謝您的補充,(恕刪)


今天早上廠商還特地過來拜訪了解,A163安裝原廠動力線,
引擎發動行車記錄器沒自動開機的問題,

後來發現我的線路接法比較特別有加裝切換開關使用,
會造成行車記錄器誤判無啟動,
後來只保留原廠的標準接線方法,
目前測試起來尚未遇到不開機的狀況

謝謝廠商專程過來了解狀況,很積極不錯
ufna0749 wrote:
早上7:30進停車場...(恕刪)



又出現一例,但官方還是測不出來🤔️
keven2668 wrote:
請問小編,我裝了動力...(恕刪)


又出現一例,我的沒有裝動力線也是有狀況
機台寄回去一段時間了,沒有什麼消息,看來官方還是測不出來🤔️
ufna0749 wrote:
今天購入A163安裝...(恕刪)



這也是無法開機喔,案例再加1
ufna0749 wrote:
早上7:30進停車場...(恕刪)



無法開機案例再加1
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