"安瑟客服"即日起在此為大家服務喔!! (第184頁)

leslie

leslie
個人積分：12分
文章編號：59595945

12分

1831樓

2016-03-22 22:54

你好, 我試過記憶卡格式化, 開機依舊是停在Warning 的畫面, 沒記憶卡開機還是一樣的畫面, 沒辦法完成開機耶..

answer1688

answer1688
個人積分：423分
文章編號：59600233

423分

樓主

2016-03-23 10:23

leslie大大您好：
格式化無效有可能是主機問題，
您可向原平台專員連繫，由公司為您代送回MIO原廠；
也可撥打客服、或至官網填寫維修單，
不透過安瑟，直接對MIO原廠，等待時間會比較短哦，謝謝您^^

beer9287

beer9287
個人積分：0分
文章編號：59615733

0分

1833樓

2016-03-24 11:33

安瑟客服您好,昨日收到588行車記錄器，內附Apacer 64G C10記憶卡

並將588韌體更新為版本: VS00.0C.0F.FT1，將記憶卡放入機器內格式化後只讀的到32G容量，格式為FAT32

但將記憶卡更換至同事的688上格式化後再插入588上，可以順利讀到64G

使用PC FAT32格式化後再插入588仍然可以讀到64G

以上實驗證明在588上直接對64G記憶卡格式化後只能使用32G的容量，請問是否算是韌體的BUG?

answer1688

answer1688
個人積分：423分
文章編號：59620638

423分

樓主

2016-03-24 17:29

beer9287大大您好：
從588安瑟獨家搭64G以來，
都是直接格式化就可以讀寫到64G，
更新韌體理論上不會這樣，
我們會先測試再回覆您，謝謝^^

benny1859

benny1859
個人積分：50分
文章編號：59626953

50分

1835樓

2016-03-25 9:34

你好

最近在網拍上向你們購買MIO618和C02支架

但是裝上去後電源線無法和主機連結

會被旋鈕擋住所以沒辦法充電使用

麻煩幫我看看是安裝有問題還是支架設計有問題

謝謝

answer1688

answer1688
個人積分：423分
文章編號：59633584

423分

樓主

2016-03-25 17:41

beer9287大大您好：
實測MIO 588更新韌體至最新版本，取APACER 64G記憶卡以主機格式化，
皆可順利讀寫64G的記憶卡，以結果來看韌體是OK的。
有可能是主機問題，您可向原購買平台專員連繫，
以便為您處理退換貨、維修事宜，謝謝您^^

answer1688

answer1688
個人積分：423分
文章編號：59633799

423分

樓主

2016-03-25 18:00

conylin大大您好：
您可先將主機用別台車做測試能否正常錄影，
一、如果可以的話，有可能代表您的使用環境發生干擾主機運作的情形：
1.是否使用原廠車充
=>MIO原廠車充有inrush穩壓裝置，保護主機不受瞬間電流影響

2.是否有用電力線
=>電力線是否安裝正確、有沒有故障情形

3.愛車本身保險絲、電瓶或供電系統是否正常接線運作
=>請專業師傅協助檢查

二、主機在其他車輛上無法使用
7天內商品：連繫原購買平台專員為您處理退換貨
7天以上：
1.聯繫原廠客服，處理時間7個工作天(電話專線、官網)
2.藉由原購買平台聯繫原廠報修，處理時間7~14個工作天

以上建議提供您參考，謝謝^^

answer1688

answer1688
個人積分：423分
文章編號：59634011

423分

樓主

2016-03-25 18:26

benny1859大大您好：
C02目前適用性非100%，會有車型、支架本身構造的限制~
目前有新商品「C09 MIO 6系列 2段式後視鏡支架扣環」($249)，
球頭處較長，兩段式關節更靈活，
若商品7天內，您可考慮退換貨，請向原購買平台連繫，謝謝您^^

偽裝的登山車

偽裝的登山車
個人積分：13分
文章編號：59634537

13分

1839樓

2016-03-25 19:30

請問一下二代電力線的問題：
1.我紅線接室內燈(B+)，黃線接點煙器(ACC)，黑線接地，請問這樣接是否正確？

2.說明書上說LED燈會亮紅色的，那我的指撥開關上的LED燈怎麼是亮綠色燈呢？(還是它不是二代線)

3.主機是688D，它的耗電亮會很大嗎？

4.電力線上的說明書怎麼都沒有中文說明，我是買到水貨了嗎？

以上，謝謝！

ordos0525

ordos0525
個人積分：234分
文章編號：59646849

234分

1840樓

2016-03-27 9:28

https://youtu.be/imLYlS2cNQk

我的是538 2015 3月初買的

自從更新了(台灣2015.12)的軔體後駐車檔都會跑到行車檔那

就算沒開駐車功能他還是一直錄且檔案都是放在行車檔那區

之前反應過給客服她說恢復出廠設置還是沒用

記憶卡也換過這樣子的話用64G卡有何意義?

萬一要倒回去找影像全被駐車檔覆蓋了