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NEXTBASE A163 故障 BUG 回報討論及官方回應

NEXTBASE Asia wrote:
CHIANGPOMI...(恕刪)

不重新插拔長按(3~5秒)ok鍵是可以開啟的
信老爺 wrote:
第二次出現這警示頻率(恕刪)


您好,搭售的SD卡是由代理商規劃,請問您的SD卡廠商、型號、規格? 小編請RD研究一下,謝謝。

CHIANGPOMIN wrote:
不重新插拔長按(3~5(恕刪)


您好,感謝您的確認,經RD初步判斷,您的使用狀況較為特殊,可能是分段啟動過程,汽車的高低電壓快速變換,讓機器進入關機程序,RD還在研究中,會再跟您報告。
各位NEXTBASE支持者大家好
經過一段時間收集貼紙顏色的意見,經過統計,多數朋友選擇黃色,我們遵從民意,決定採用黃色設計,目前已經準備生產,完成後再通知大家,謝謝大家支持。

NEXTBASE Asia wrote:
您好,目前支架變更設計已完成,正在進行相關的測試,若無問題、即可進行量產。
小編收到各位支持NEXTBASE產品的意見,會轉達產品部門,加速處理,感謝大家的理解。



希望新支架的設計有考慮到後擋風玻璃的角度

因為加裝A16R後鏡頭
前鏡頭無法60fps
記憶卡插槽在右側對於左駕已經不太友善,加上後鏡頭線,拔插記憶卡會更困難
有以上顧慮並考慮後擋也安裝 A161 or A163 的人來說,支架是否支援後擋角度就很重要了
NEXTBASE Asia wrote:
NEXTBASE官方更新韌體公告
針對之前網友反應問題,(1)錄影時、主機螢幕畫面有延遲現象 (2)錄影音量太小。
請有需求更新韌體者,從以下連結下載,謝謝。
https://www.next-base.com/products.php?act=download&id=168&icq=aa97eba124ab0c029fb7d5c37a6141b0

更新韌體方式如下:
1. 請下載韌體壓縮檔,並準備一片SD卡(建議裡面的檔案都先清空,例如存到PC或其它張SD卡)
2. 解開壓縮檔,將韌體安裝檔(檔名:FWA163.bin),儲存在SD卡的根目錄
3. 關機狀況下,將SD卡插入A163,之後再開機
4. 此時A163不會立即開機,韌體會自動進行更新(機器上的錄影燈會持續閃爍),完成後會重新開機
5. 請到選單,選擇"格式化SD卡",按"確認"(請注意:SD卡裡的檔案和韌體安裝檔都會清除)
6. 完成後回到主畫面,關機後再開機使用,就完整的更新韌體了

PS:也可上官網A163產品介紹頁面最下方,點選DOWNLOAD,即有最新版A163 韌體可以下載.
小編也附上連結: http://www.next-base.com/products.php?act=view&id=33



更新後

(1)錄影時、主機螢幕畫面有延遲現象
沒改善, 一樣有延遲現象。

(2)錄影音量太小
有明顯改善。
NEXTBASE Asia wrote:
您好,搭售的SD卡是(恕刪)


我剛買的A163使用還不到20個小時, 也發生同樣的問題, 「TF卡格式錯誤 請格式化」. 記憶卡是貴公司搭配販售的廣穎 SP MicroSDXC U3 V30 A1 128G.
我直接重新格式化, 無法解決. 但若是把車輛熄火再重新發動就OK了(跟拔掉電源線重插意思一樣). 但三不五時這個異常又會再度出現, 非常困擾.
細草微風 wrote:
我剛買的A163使用(恕刪)


您好,請問您剛開始使用前是否先格式化SD卡? 若有,麻煩改用其他SD卡試試看。若其他卡無問題,可能是代理商搭售的SD有問題,請與代理商聯繫更換;若更換後仍有此問題,可能是機器問題,請與小編聯絡,我請RD協助處理,謝謝。


spriteice wrote:
希望新支架的設計有考...(恕刪)

spriteice wrote:
更新後

(1)錄影...(恕刪)


感謝樓主的協助,延遲的問題,小編會請RD再次確認、驗證,若仍有問題,我們會繼續改善,謝謝。

另外請問樓主,您所謂的"考慮後檔風玻璃角度"是什麼意思? 是指您想將A161或A163裝在後擋風玻璃嗎? 若是,您不必擔心,目前支架的角度問題,主要是遇到斜角太小的擋風玻璃(小於30),通常後擋風玻璃的斜角不會比前擋風玻璃小,安裝上應該不會有問題,若您遇到此狀況,可與小編聯繫、並告知車款,謝謝。
我倒是覺得LCD上的即時影像會頓頓的不是很重要,
看大家滿糾結在這裡的,
也許是廠家故意抽幅,為了節省效能,
即時影像很耗效能的。

目前錄出來的影片正常,是不會延遲不會頓的。

如同上次講的,
熄火時A163還特地把LCD點亮起來,
雖然小編說金電容的電量是足夠的,
但還是覺得這就是浪費效能,
因為金電容的電是很少的。
我車子都熄火關電了,你才在點亮LCD,
請把效能留著把熄火的檔案寫好,
熄火留著A163的關機聲音就夠了。

還有一點建議,
就是影片鑲上去的時間不要那麼極度置左,
有時要截圖右邊的車牌來放大,
結果時間卻又鑲在那麽的左邊,都不知道要怎麼截圖。
時間的位置往中間靠一些,會比較好。
這樣就能左右兼顧了。
小編可參考69樓fish大大,他牌畫面字的位置是置中的,這樣最好。 
Hi 小編~~

想要知道新的支架何時有機會提供呢?年底?還是要到明年?
我的A163買來到現在因為支架問題都還沒 正式工作過 一直躺在盒子裡 等待新的支架到來~~
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