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"安瑟客服"即日起在此為大家服務喔!!

現在是檔案問題的機器要換貨?
還是?
可以發私訊嘛?怕有的使用者會遺漏內容!
這樣都不知道自己是不是要提供資料來換貨!
我有資格嘛?
chi_chung.tw大大,

請私訊給我您的相關資料:
1. 姓名
2. email
3. 手機
4. 購買通路/訂單編號

我會安排黑貓宅配到府1對1更換主機(只更換主機就好)

造成困擾,還請包涵.
哈利波特7777大大,

您在#104樓PO的影片畫面,明顯不是FS101的畫面阿! 我們0716以後的韌體,為了區別和公版的不同,時間日期都改成在左下,而您的韌體,時間日期是在右下...... 您拍的商品到底是哪一台呢? 請確認清楚再來詢問FS101的客服問題喔!!!



smart3135大大,

關於V747W,麻煩能敘述的詳細一點嗎? 例如多久的一段時間後,快多少時間?

ESCALADA wrote:
水波紋的現象

可以在選單裡頭找找看有沒有一個"更新頻率"的選項 (FLYTEC的定義我不清楚 SORRY)

應該調整到60Hz 如果是調控到50Hz的話 會有水波紋




ESCALADA大 謝謝 照你的方法調整之後水波紋就消失了

繼續測試ING

answer1688 wrote:
哈利波特7777大大,

您在#104樓PO的影片畫面,明顯不是FS101的畫面阿! 我們0716以後的韌體,為了區別和公版的不同,時間日期都改成在左下,而您的韌體,時間日期是在右下...... 您拍的商品到底是哪一台呢? 請確認清楚再來詢問FS101的客服問題喔!!!



安瑟客服,
我不是想打筆戰,我也不想讓你們公司的好服務口碑因為你的一番話化為污有,畢竟,今天一早,就有人來換貨了

首先我是9月24號的發票向在Joe哥露天買的。
要不要我貼發票圖給你看?上面有我買的東西型號
我的發票號碼FA45157084,出貨單號是20M10109240011 (這樣你查的到了吧?)

再來,你不該亂值疑你的客人。如果我拿的東西有問題也帶表你們公司品管有問題不是嗎?
不然怎麼會我買FS101,發票上也寫FS101,你卻說寄過來的東西錄起來不是FS101?

好吧,我承認我不該好心幫你們公司測試,難道我活該嗎?要不是我好心幫你們測試就不會發生這種事。
我應該在機子調EV值畫面沒變化的當下就退貨才對不是嗎?
而你在 2012/09/27 (星期四) 15:44 有寄0716的版本和0910的版本到pchome我的信箱給我測試,
我圖面是用0710的韌體搭配9月25日拿到的機器,如果你也看的出來有沒調EV值跟本沒用的話,那就是我手上拿的這台機子是故障個案了。

我本來還想上來回信說,9月28反應電話客服很有效率,今早(9月29)一早8點初,黑貓就來送宅配換貨了
如果您還有疑問,那請自已玩我送回的那台機器看是不是FS101(PS,我韌體更新回0910了,而也有有按過reset紐,如果還有疑問,請用寄給我的韌體再玩玩看能不能找出為什麼會這樣)

新的機子是搭0716的版本,剛在家用電池測 看起來+3~0 變化不大 0~-3 比較看的出來畫面會變暗。其他還沒測出問題。

我晚上再出門在車上錄錄看,看電力方面還是其他方面,如果正常,我就不會再追究了,畢竟你們公司最後還是有幫我處理,給了我一台正常的機子。
致 安瑟客服,

個人購入FLYTEC行車記記錄器,經使用遇有疑問,請協助檢測。

先提供購買資訊以憑徵信:
機型:FLYTEC FT101
版本:F20 20120628
通路:快樂購, 訂單編號-20120923-451883

使用環境:車充、錄音開啟
狀況:
1.觀看錄影會聽到明顯的敲擊聲及電流聲,車輛暫停時尤為明顯,
 佐證- 敲擊聲及電流聲

2.錄影畫面偶有間歇偏紅的現象,
 佐證- 間歇變色


3.按鍵鬆弛,搖動機體即可聽出細碎鬆動聲,行車時則會將其錄入錄影檔,
 佐證- 按鍵鬆動雜音
     (請注意第5秒後的雜音)

以上,請提供建議,以憑處置,謝謝。

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10/1 增補疑問:

今天早上用車充開機,但充電紅燈在40分鐘車程中完全沒有亮,
前幾天的印象是內建電池沒什麼續航力,行程中紅燈長亮,
今天早上卻是一直滿格,我的問題;
是不是一插上車充,充電燈就會亮,還是說電池電力足時就不會亮。
Dear 安瑟客服:

我在9/24在Yahoo購物中心買了一台FLYTEC
機型:FS101
版本:0910

目前使用時發現的問題:
1.在錄影或是用機台播放錄影檔案時,左下角的時間會出現雪花,但將檔案放置電腦撥放時,時間會正常顯示,並無雪花出現。
2.使用機台播放錄影檔案時,當檔案播完一個檔案或兩個檔案時就會自動關機。
3.當時想將FW版本降至官網的0716版本,但是當我按下RES+POWER時,機台都無動作,我都有長按,並不是只按一下。

這些問題是我拿到之後到今天所發現的問題,雪花部分應該是FW的問題,其他的話不知道是否是因為我操作問題還是機台問題。

在麻煩你幫我解答,謝謝!!

哈利波特7777 wrote:
安瑟大大,我試了0910和0716的版本,發現2個版本都是一樣的問題,...(恕刪)


你好
冒昧請問一下你的版本是目前最新的嗎?
因為我一開始收到的是0716的版本
後來跟原廠要了0910的版本
但我的機器日期顯示都是左下方~這2個版本日期都是在左方
而你的機器日期顯示確是在右邊??
是拿到哪個版本呢?

版上的其他大大們
冒昧問一下
你們的日期也有人是在右方嗎?
可以問一下是哪個版本嗎?

bluebach wrote:
致 安瑟客服,個人購...(恕刪)


我的也是一樣狀況,曾經有好過一、二天,後來還是一樣的狀況出現,您說這一、二天會把韌體放上官網,但我還沒看到(FT-101)..........
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