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answer1688

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樓主

2014-03-14 15:52

惠來小子大大,

不好意思,缺件的事件造成您延後使用,真是抱歉!因為我們比較晚上班,而且負責的小姐昨天又晚到,讓您多打了幾通電話,造成困擾,還請諒解.

缺的東西昨天就立即寄出了!希望您使用愉快!下次您再來安瑟購物,會給您特別優惠或贈品!

answer1688

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樓主

2014-03-14 16:21

kobe9432大大,

首先造成您的不便,先在此致歉!

1.您2/18 送修,因為碰到228連假,時效有點耽擱,不好意思了!
2.電流音的問題,其實很難100%無電流音.這部分,如果二台您都不滿意,我可以請Flyone原廠來協助,測一台讓您能夠滿意的!
3.記憶卡的部分,真的作業上難免有疏漏,造成您的困擾,真不好意思.

您的記憶卡已經於本週二郵局寄回了!單號,60516810003918 到達支局招領中

麻煩您去領.不好意思了!

安瑟絕不會貪圖任何客人的小小配件/記憶卡.相關服務品質,我們會再尋求改善,讓類似這種疏失,盡量不要再發生,造成您的困擾,再跟您致歉!

chiahsin

chiahsin
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1223樓

2014-03-17 0:10

我在上週跟貴公司買了一台FLYone RM02
裡面有一個自動關機的功能，我設定了三分鐘自動關機
為什麼我熄火電門關閉後，附的充電上紅燈熄滅後，大約十幾秒機器也關機了
內建的電池電量是滿的，怎麼會這樣？

answer1688

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樓主

2014-03-17 14:31

hiahsin 大大:
自動關機的部份，是指無錄影狀況下，三分鐘後會自動關機，不是熄火關機時間，RM02延後關機是預設值約15秒，謝謝。

answer1688

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樓主

2014-03-18 16:43

kobe9432大大,

為了要加強服務品質,我們主管要求要主動聯繫您,但這幾天您的電話都沒接,麻煩與我們聯繫,好讓我們進一步為您服務!謝謝^^

yky26

yky26
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1226樓

2014-03-18 17:21

yky26
2014-01-24 10:42 #1133
回文私訊連結載圖引言編輯收藏回報
請問FT101的翻轉功能可以記錄嗎？

因為安裝位置的關係，每次開機都要手動設定一次

不好意思可以撥空回答我一下嗎？

另一個問題，最近蠻容易發生錄到一半時，只剩紅燈恆亮，必須拔電再重新上電才會重開機。請問有什麼可能原因嗎？

answer1688

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樓主

2014-03-18 18:04

yky26 大大:
請先將記憶卡格式化後再使用，若還是有同樣的問題，請將主機、車充一併寄回維修，並附上購買證明及聯絡人資料，謝謝。

yky26

yky26
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1228樓

2014-03-18 18:52

不好意思還有之前的一個問題

請問FT101的翻轉功能可以記錄嗎？

因為安裝位置的關係，每次開機都要手動設定一次

answer1688

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樓主

2014-03-19 11:04

yky26大大,

FT101 的翻轉功能,應該是無法記錄,我再找原廠確認,並問一下有沒有辦法解決.

ytwangm

ytwangm
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1230樓

2014-03-19 22:43

請問 FS101 是不是會干擾 GPS 阿
我的 garmin 完全收不到訊號