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answer1688
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樓主

2014-01-20 14:52

rx0717 大大:
您好
以下是翔敏工程師的回答:

1.充電問題，燈號並不影響充電，請客戶確認是否有充滿三至四個小時

2.電源鍵較凹陷，因為容易不小心按到，所以這次改良讓電源鍵較凹，但是我們的機子一發動車子就會啟動錄影，基本使用上是不會有甚麼影響，至於按鍵卡卡的，請客戶將機子RESET過後再試試看有無這樣的情形

3.客戶拿到的是改良過的後視鏡腳架，經測試是可以順利卡入機子上，請客戶再試試看

answer1688

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樓主

2014-01-20 18:11

mike0 大大:
記憶卡有終身保固，麻煩請寄回，可代送維修，謝謝。

Gary2013

Gary2013
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1123樓

2014-01-21 0:45

請問有點菸器跟充電線是分開的機種嗎?
我需要留一格USB給手機導航時用啊!!

alllen

alllen
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1124樓

2014-01-21 10:10

您好,我在兩周前於露天向貴司購買W650PRO+16G記憶卡,目前使用發生幾個問題
1. 吸盤車架破裂,第一次安裝將壓板壓下時吸盤底部塑膠塑膠竟然破裂,目前用3秒膠黏回使用
2. 某次熄火發現不關機經檢視已當機,畫面停留在10分鐘前
3. 某次汽車啟動時不開機,重複插拔電源才開機
請問有哪些方法可以解決這些問題?
謝謝

answer1688

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樓主

2014-01-21 13:58

Gary2013 大大:
所有的充電設備都需接點煙器的，若您有兩個以上的商品要使用，建議購買一分2或一分3的點煙器擴充座，記得有USB孔的要選購1A以上的規格，才能充智慧型手機，謝謝。

answer1688

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樓主

2014-01-21 14:10

alllen 大大:
您好，
1.吸盤車架若在保固內毀損，可以換新
2/3 的問題
（1)先檢查記憶卡是U1或C10? U1可能不相容
(2)記憶卡先用機器格式化
若仍有問題，可送回我們會立即檢測。

Gary2013

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1127樓

2014-01-21 22:10

answer1688 wrote:
Gary2013 大大:
所有的充電設備都需接點煙器的，若您有兩個以上的商品要使用，建議購買一分2或一分3的點煙器擴充座，記得有USB孔的要選購1A以上的規格，才能充智慧型手機，謝謝。

車上沒有空間放點煙器擴充座了，
頂多使用有兩個USB輸出的點煙器，

請問有哪幾款行車紀錄器是插USB充電，而不是直接插點煙器充電的呢?

alllen

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1128樓

2014-01-23 13:05

answer1688 wrote:
alllen 大大...(恕刪)

1.請問吸盤更換如何更換?寄回貴司嗎?需要那些程序?
2.記憶卡為與機器一起向貴司購買的
應該不會有問題吧?
機器我再試試,吸盤再麻煩貴司告知換貨方式
謝謝

answer1688

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樓主

2014-01-23 14:14

Gary2013 大大:
所有的行車記錄器跟衛星導航皆不能使用USB充電喔!這樣使用上會有過電量不足的問題，導致不能正常運作，一定要接上車充才能正常使用，謝謝。

answer1688

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樓主

2014-01-23 14:15

alllen 大大:
麻煩請打02-66005588#368吳先生，我們將會為您服務，謝謝。