MASI 號稱o2o第一品牌，初體驗，令人小失望

ad7212
個人積分：17分
文章編號：73573856

17分

樓主

2019-06-15 11:50

如題
約好了安裝時間1130
到現場後發現大門深鎖
打店家跟masi客服都沒人接
（發文同時老闆於1148回電，稱日期應該是星期一？黑人問號？？？）
無聊之下檢查附件
結果還少放了一組保險絲型電源座
MASI 號稱o2o第一品牌，初體驗，令人小失望

（手寫板有附，沒入鏡）
o2o初體驗，小失望...

2019-06-15 11:50 發佈

文章關鍵字 MASI 品牌 O2

劊客

劊客
個人積分：8687分
文章編號：73575262

8687分

2樓

2019-06-15 14:35

ad7212 wrote:
如題約好了安裝時間1130...(恕刪)

連聽也沒聽過的牌子，是我落伍了嗎？

ad7212

ad7212
個人積分：17分
文章編號：73575913

17分

樓主

2019-06-15 16:00

最近在版上還滿多人分享優惠碼的，我看感覺還不錯就買單了。
最後在現場等了半個小時多吧，安裝部分不好不壞，缺件的部分就等星期一客服上班再反應了。

TacoTaro

TacoTaro
個人積分：747分
文章編號：73577779

747分

4樓

2019-06-15 19:56

ad7212 wrote:
最近在版上還滿多人分...(恕刪)

哈，缺料應該可以立即補啦
至於店家miss掉時間，實在應該告一下狀，可以上MASI 官網給這店家評價一下

Watolaku

Watolaku
個人積分：87分
文章編號：73580925

87分

5樓

2019-06-16 3:48

ad7212 wrote:
如題約好了安裝時間1130...(恕刪)

由你的文章內容推斷，你是在星期六打的客服電話...所以沒人接阿

店家有預約還關門或記錯時間，該給店家一個差評！

話說...我情形和你相反，我是遲到2小時...

店家還等我甚至不厭其煩的解說，所以我給我的店家5顆星評價

ad7212

ad7212
個人積分：17分
文章編號：73582919

17分

樓主

2019-06-16 10:58

的確，客服只有星期一到星期五
但我是小小建議
如果指定安裝時間可以選擇星期一到星期六
那客服時間最好是也延長到星期六
才不會讓消費者有問題時無法即時處理...
我家車程離安裝店家約30分鐘，我也大概提早10分鐘到，然後在現場又多等了30多分鐘，
最後好在店家有把手機號碼寫在招牌上，不然就白跑一趟了

motte1450

motte1450
個人積分：66分
文章編號：73606968

66分

7樓

2019-06-18 10:26

哈~這牌客服算好了~最重要還是機子本身的能力好不好~

ad7212 wrote:
如題
約好了安裝時間1130...(恕刪)

Beefantasy7338

Beefantasy7338
個人積分：76分
文章編號：73613564

76分

8樓

2019-06-18 18:11

ad7212 wrote:
的確，客服只有星期一...(恕刪)

我在台南永成汽車音響安裝
我推薦這個店家，非常熱心而且很健談
剛好符合我的個性