修正時間:2017/4/13
前幾天買了 VICO MF3 + GPS模組,結果發現一些問題,還多次替vico當免費的測試員,甚至深夜人少時去做測試,把測試結果,多次與客服聯繫
打給客服的目的: 發現問題,希望能透過客服確認是否買到機王,盡快處理
A:測速照相圖資太舊(2015): 很多地方亂叫,一些市區小巷道都會提醒有測速照相, 甚至進車庫車道都會叫
B:測速照相距離不正確: 到照相測速器旁邊時VICO會顯示距離測速器約還有40~60公尺遠, 經過後GPS警示就跳掉,不管是在市區道路市民高架或是高速公路
C:無法分辨是行駛車道或是對向車道的測速器,反正不管行駛在哪個方向都會跳出警示
D:與客服溝通2次後,突然想到手機有免費測速照相APP,於深夜再次出去做測試比較: 結果APP不管是地點與距離顯示都比較正確,還會提醒是定速或是移動式(VICO沒有),而且不會誤報對向車道的測速器. (手機只開GPS,上網功能沒有開啟)
E:如果我沒記錯的話?:本來客服還堅稱它們在市民大道的距離顯示測試都沒問題,直到我告知用手機APP做比較的結果後,才稱是GPS模組問題,無解. (2017/4/13增加到PO文)
以上問題得到客服以下答覆:
1. 圖資太舊(2015年): 圖資很貴,所以不知何時可以更新,但聽說最近可能會更新, 無法保證以後的更新速度
2. 測速照相距離不正確: VICO的GPS模組,打偵測訊號到衛星速度比較慢,所以只能這樣,無法改善. 另外打偵測的速度較手機的GPS慢所以會有距離差,所以會比手機APP差.
3. 最後客服說:若是體驗不佳,可以協助退貨
個人看法:
1. 圖資太貴: 奇怪! 手機下載的免費測速APP都比Vico準, APP個人開發商哪來財力購買圖資? 其實測速器地點不都是公共資訊嗎? 或是訊連科 VICO沒有能力處理這個部分?
2. 測速照相距離不正確:
甲、 GPS只接收衛星訊號解碼,哪來打訊號到衛星?
乙、 若是如客服所說是打偵測的速度少,那應該在不同速度時(市區,高架或公速公路)應該有不同的距離差,而不是大多落在40~60公尺.
3. 客服大多態度不錯, 只有一個女客服想盡快結速談話, 男客服無法回答問題時稍微失去耐性口氣稍微不好,最後說可以幫我退貨,但一經談到我是跟外面一般經銷商購買態度稍微退縮.
目前作法:
機器都買了,若還要跟門市扯退貨太累了, 還有安裝費用的問題, 就等機器作古吧!! 本想把GPS退了,後來想想,就用它自動幫我校正行車紀錄器的時間,我也懶得要時時去注意行車紀錄器的時間是否正確,只是這閹割版的時間校正器是比較高級一點.
經驗分享大家
後記: 其實當初門市每個人員都推薦我買某個品牌,但我堅持我的看法還是買VICO的產品.
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(2017/4/13增加到PO文)
門市有提到說這機子會熱當問題 我想說這麼久了應該解決了 而且他前面是金屬機殼 所以還是買了
這幾天使用 發現只要開機幾分鐘 機子就非常的燙
目前我犧牲一個冷氣出風口 專門對他吹冷氣 就怕他熱當
但夏天可能就沒辦法了
就看今年夏天 機子若沒有冷氣吹是否能存活下來?
距離不準確問題有可能是原本圖資就不準或者是GPS 收訊不佳。手機除GPS外還會透過基地台來輔助定位，但是行車記錄器沒有，這時就要依靠GPS 本身收訊的感度與準確度，但這就牽涉到GPS硬體設計的問題，而自己有做GPS硬體而且做超過15年以上的也只有Garmin Mio 這兩家(貼牌的不算, 這兩家是自己有RD 設計也有自己工廠生產的)，要測速照相功能的我也只建議這兩家。
iamsuperb wrote:
固定式測速照相地點...(恕刪)
感謝告知 長知識了
但個人認為
VICO可以積極一點,至少可以根據公開資訊做更新吧? 2年了都沒更新
另外 圖資舊也無法解釋小馬路與我的車庫車道要進地下前會有測速照相的警示
這些地點從來沒有設置過測速器
另外
我做"比較測試"時手機沒連線上網,只是單純GPS (手機是2年多的老HTC)
那看起來,手機測速照相偵測APP開發的那些人,是比VICO的人有辦法了
至少我測試的那個軟體,不管是測速器地點或是距離的警示,都比VICO的準確率高非常多
且會分辨是行進的方向的才會警示
VICO的人是直接說他們的無法辨別方向
(避免廣告嫌疑 不要問我是用哪一個手機APP)
門店銷售也是強力建議你說的其中一個品牌
可是 我沒聽進去
只因貪上VICO"可能"比較好的錄影硬體規格 (我也不是很懂)
上了一堂課!
treo700 wrote:
VICO可以積極一點,至少可以根據公開資訊做更新吧? 2年了都沒更新
另外 圖資舊也無法解釋小馬路與我的車庫車道要進地下前會有測速照相的警示
這些地點從來沒有設置過測速器...(恕刪)
這個要有相當多的人力去做，還要將採集的資料驗證後才能用，不是不能做單獨只做這件事成本會比直接買來得高許多，而且還是有後續更新問題。<小馬路與我的車庫車道要進地下前會有測速照相的警示>這個問題跟測速照相演算法有關，你不是也提到原廠跟你說他們的無法辨識方向不是嗎？也就是說可能在你車子的方圓幾百公尺內有測速照相，可是你沒有經過所以看不到，但還是會叫。基本GPS測速照相如果無法辨識方向的話那準確性就會很低了。
另外，GPS模組還是可能會損壞，不過看你的狀況有可能是收訊不佳，建議可以送回請他們測試。
iamsuperb wrote:
這個要有相當多的人...(恕刪)
感謝指導
我對這玩意完全不懂,都是碰到才在尋求答案
在行車紀錄器上GPS訊號是顯示正常(訊號較差時會顯示紅色)
另外GPS速度顯示與手機的GPS速度顯示數值差異不大
多數約略在2km/h以內. 較小的機會,會有5km/h的差異
請問 這樣是否GPS還是有問題的可能?
您說"方圓幾百公尺內有測速照相" 範圍那麼大喔!
如果是這樣 是不是GPS會飄的意思?
那應該在測速器的附近 不定點的都會跳出警示 對嗎?
可是 我說的都是固定地點就會跳警示(車庫車道,社區小馬路...)
一到該地點就會跳出警示
只要離開幾公尺遠警示就消失了(實際多遠我沒實際測量)
而且有些地點,附近真的沒有測速器
比如說車庫車道的測速照相的警示
我還在車庫外面的地面上都不會叫
(我確認在附近約100公尺內都不會警示,更遠約200公尺外還有一個警示點,附近也是從來都沒設置過測速器)
(直線距離約1公里處,倒是有一支測速器)
但每次只要開到車道的一半左右,才會開始警示
直到我進入地下車庫才會停止
這樣會是跟您說的是一樣的狀況的嗎?
還麻煩您指導
謝謝
treo700 wrote:
感謝指導 我對這...(恕刪)
GPS測速通常軟體在設計會至少在之前300-500公尺就會提醒，太慢提醒會來不及反應。
對於你下去車庫就會叫的因素，我隔空抓藥覺得是圖資的問題，建議你可以將你的位置回報給原廠客服，他們可以比對圖資就知道附近有沒有相對應的測速照相點。你車庫如果是在地下停車場，一進入沒多久GPS收不到訊號當然警示就會消失。
門市會推薦某個品牌不外乎是兩個原因：1.賺的錢多，這個不用解釋都清楚。2.問題少/出問題有能力可以解決。因為門市的人也怕麻煩，賣出去之後如果有問題對門市來說是非常困擾的。
另外，機器我不建議你將機器放在冷氣出風口，因為冷氣會帶有濕氣反而會容易造成機器出問題。不過，放在冷氣出風口不就變成拍車內了？
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