102年時買了WDR650,但是用了兩三個月後竟會自動關機

,打電話詢問客服、教我按下RESET..等、還是無解、所以將產品寄回修理、因為在保固期當然免費,問題也解決了、結論是維修速度快約三天收到。今年104年端午節前、下車關機後、日期會自動回到出廠設定,又打電話找客服、得到的回答是..應該是要換電池、會先報價約在500左右、另外附上一張紙條,上面寫著該行車紀錄器有時會掉下來卡榫好像固定不是很好(主機搖晃時會有異音,應該有東西壞了)。沒辦法還是要換、就寄回去了、第四天打電話給客服。客服回答己寄出了,我問不是要先報價嗎?沒想到他竟回答不用錢。收到東西時更是無言..

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好像給我一台新的(至少外面看是新的、顏色也不一樣),到現在為止使用正常。
留此文章、不知是幫了廠商、還是害了廠商,我也不知道(會不會有很多人去換)。但我覺得買了東西後真的很怕..沒有售後服務或成了商品孤兒、因為東西用久了本來就會有問題,但只要維修方便服務好其實我相信問題並不大。翔敏這家公司的服務還是讓我不得不推一下,介紹給大家。
