我的PAPAGO P0也當機了(只是單一個案,研勤已處理)

米蟲3055

米蟲3055
個人積分：23分
文章編號：29152585

23分

樓主

2011-07-08 15:13

6月29日UDN購物買的,7月4日到貨,7月8日當機了點點點

狀況:錄影至4分57秒之後就完全不錄影了(五分鐘一個檔案)時間也停在4分57秒.
但P0螢幕顯示正常行駛畫面,但所有按鈕,包含電源開關都沒有作用.
一定要將車熄火或將電源拔起,重新再開機一次.
但相同的狀況又出現了,也是錄影至4分57秒,P0又停在那邊了點點點

後來下車就將SD卡插在筆電看剛剛錄影畫面,結果真的只錄影4分57秒.
之後的畫面就都沒有錄影了點點點

我所使用的是它附送的:SILICON POWER SDHC CLASS6 4GB

解決:剛好早上有點空閒,就直接驅車前往內湖"研勤"(中午沒休息 100分

)
經過工程師的檢測(大約一小時)順道在附近用了中餐.
服務的小姐說:應該是機器本身的問題.(也沒說確切的原因)
直接換了一台新機給我,而且還跟我解釋,新機是新的韌體.
原本有問題的機器是舊的韌體,更新韌體之後還是一樣的狀況.
所以就直接換一台新的P0了.

服務的態度跟處理的過程 100分

我的只是單一個案.

PAPAGO P0還是C/P質很高的行車記錄器,公司的服務也很好.

以上~~ 謝謝指教

2011-07-08 15:13 發佈

文章關鍵字 Papago P0

ck7560

ck7560
個人積分：0分
文章編號：29163033

0分

2樓

2011-07-09 0:36

恭喜處理好囉...我也買了一台今天才到明天來試機看看.

dute

dute
個人積分：661分
文章編號：29168456

661分

3樓

2011-07-09 11:45

米蟲3055 wrote:
但P0螢幕顯示正常行駛畫面,但所有按鈕,包含電源開關都沒有作用...(恕刪)

請問一下,假如螢幕還在跑,您是如何發現已經當機的呢?

我一般都是關掉螢幕在錄的(怕影響開車專注力),萬一當機的話...會不會我根本不知道啊?

剛開始用的時候還會下車時拿回家放在電腦看一下拍的紀錄,到後來根本都懶得看了.千萬不要該拍的沒拍到自己還不知道啊!!

不過話說回來,記憶卡還是要用好一點比較保險.基本上這種使用環境算嚴苛的吧?知名品牌我還是比較放心點.

為了P0我還去買了一片SANDISK EXTREME CLASS10的卡餵它吃,後來和我原本的一張好事多買的SANDISK CLASS4的藍卡交互使用比對的結果...好像沒啥大差別.現在兩張卡都放在車上以備不時之需.

米蟲3055

米蟲3055
個人積分：23分
文章編號：29173039

23分

樓主

2011-07-09 17:41

dute wrote:
請問一下,假如螢幕還在跑,您是如何發現已經當機的呢?

我從沒關過螢幕,螢幕的左上方有錄影的時間.
當時剛好停紅燈,結果錄影時間剛好停在4分57秒,錄影時間都不會動.
但是畫面都正常,錄影的燈也正常(紅燈)
但所有的按鈕都不正常了,一定要將電源(點煙器)重新拔插一次,這樣就又開始錄影了.
回家將SD卡用電腦播放,結果真的沒有錄到,其時在我發現之前就已經當機沒錄影了點點點

再重新開始錄影,就是我將電源重新開始啟動之後.
但不是每次都會停在4分57秒,有時候又很正常.
可能錄30幾分鐘之後停住不錄了,也就是不知機器何時要不錄.

dute wrote:
不過話說回來,記憶卡還是要用好一點比較保險

jolu993

jolu993
個人積分：0分
文章編號：30060129

0分

5樓

2011-08-18 13:54

米蟲3055 wrote:
6月29日UDN購物...(恕刪)

真的只是單一個案嗎?

我在8/12晚上於YAHOO下訂單購買
第一次購買PAPAGO的產品,還真被我遇上了跟版主同樣的問題
8/16開始發現秒數是定在4分57秒並且主機整個當機不動
按甚麼都不行,只好將電源拔除秒數才重新跑,結果馬上又當!
(我有將影像存到電腦看,似乎還是都有錄到)

後來又測了一天,這次秒數跑到5分07秒就完全不動了
(再次的將影像拿到電腦上看,已經有些錄影檔無法開啟並且有一大串影像是完全沒有錄製到)

當下馬上辦理退貨!

但說真的PAPAGP P0的錄影影像真的還算不錯(至少我可以接受)
可能是我比較倒楣,第一次買就遇到不良品..!@#$%^)

雖然研勤的售後服務很好,對於這種新機還要耗時耗精神的去換機子,似乎不是很妥當