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自備耗材就一定要被店家吃的死死的嗎?高雄榮x輪胎行(高雄澄清店)

沒看過這麼糟糕的店....榮勁輪胎(高雄澄清店)
發生這樣的事情超悶的
七月底的時候~想說煞車油距上次換到現在也差不多用了20000公里了~也該換一下
就去我家附近的輪胎行~榮勁輪胎(高雄澄清店) 換煞車油

去到店家那邊的時候~煞車總幫是沒漏油的
因為師父打開煞車油壺蓋的時候~油是滿的
換完回家後(自被煞車油 工資400)
我幾乎有2~3天都沒有開到車
我承認也沒去注意到車有啥異狀之類的

直到跑了一趟台南...真是難忘的經驗
高速公路上時速100的時候
煞車警示燈亮起.....我當時還以為是線路接觸不良
因為只有在我加速的時候才會亮起

要減速的時候...才發現完全沒煞車......整個背都涼了
當場嚇的我屁股尿流.....失了魂
好加在有手自排...降檔降檔+手煞車~撿回了我一條命
換之前總幫沒有異狀
換完油之後竟然用滴的......熱了滴的慢~冷車滴粉大

98.08.04
去找店家理論~想要一個公道~一個道歉也好
對方竟然說是我自備的煞車油~所以他在換油時有發現煞車總邦有油漬~但沒有提醒我的義務
這是甚麼歪理?還說當初要是我有提醒他要幫我檢查一下煞車總幫~他才會說有這方面的問題
店家的解決辦法就是
叫我自費換一個煞車總幫(2800+工資500+煞車油500)
然後還說我可以自己去拿零件
但她們不負責保固
壞掉就要自己負責....

不但大庭廣眾下對個客戶咆哮~
還說叫我都要在旁邊監督 換總幫那個師傅動作
不然出了這店的大門 一切發生的問題都不關她們的事
生意有這麼好做喔?
2009-08-05 8:37 發佈
維修場就是賺取材料及工錢

使用他們所代理的耗材以及保養油品他們才有差價可賺

既然有過一次不好的經驗,藉著要維修的機會另外選擇一家信譽良好的店家

或許出錢的不一定是大爺,但也沒必要受氣不是?

祝你的愛車能早日修復!
換煞車油 vs. 總幫壞掉

我怎覺得應該牽扯不上...
記得換煞車油只會動到油管阿!!

煩請高手來釋疑一下吧!
我覺得店家有點問題  發現客人的車有毛病

應該提出建議 說這要馬上處理

不然開出去會危險

如果有說 客人執意自己要去買再給別人換

那是客人要承擔風險

不過店家不說 就太不應該

姑且不論賺不賺到錢 這是職業道德

像我也是自己買一些耗材去給固定的兩家店去弄

人家店家也不會多說什麼 反正我帶來東西

你就裝 該給多少工資 我就付

有問題我自己會處理 東西壞我會找零件供應商保固
這樣有點不妥,如果去保養廠出了廠就不負責,那有可能有業務過失喔,保養廠真的要有良心的經營
isuzu
換新油時會將舊油內的髒東西一起帶出來,本來總幫就有漏髒東西帶出後會漏得更大
isuzu
照店家這麼說,不就是客戶要在旁監督他們家師父的維修與更換耗材的所有程序,如果是這樣,那爾後到那維修或更換耗材的客戶就要用攝影機或手機將全程的維修過程記錄下來,以免爾後出問題店家又會有藉口!!!
依小弟之見,各位大大尤其是住在高雄的大大們別去這家保養廠,以免跟樓主一樣受氣,又差點丟了寶貴的性命喔!
我看以後為了要自保
帶零件去給車廠更換也只能這樣做

錄影~錄音~以求將來發生故障的時候~能夠有所依據
不然店家都採取這樣的態度來對每個消費者
那只不過是在等看誰先出事而已
等出了事情~上了新聞~在來抵制這種經營方式的店家就太晚了...

不是說花錢的就是大爺
但錢花下去要是得到的是負面的狀況
那就不用花錢~也不需要開車了~車老了就直接換新車就好
也不用想要去怎麼修車了

況且榮勁還是連鎖的輪胎行
他這樣破壞他自己母公司建立的招牌形象
何必?
netwu001 wrote:
換煞車油 vs. 總...(恕刪)


總幫是不是換油弄壞的
其實我到是不在意
我是對他知道我總邦在漏油
而不告知我
這才是可恨的....
生意越來越難做(我不是做生意的)

但是東西有壞掉店家本應就要有告知義務

這點我承認店家問題很大

但是前提是說 你平常有跟店家"博感情"嗎 ?

然後你要自己拿東西 去店家幫你換 又要要求東 要求西

還是說 簡單的 幾百塊工資你給這間店家賺

然後大條的資金 你都給別人賺?

換做是我 我對你這客人 我也不是很樂意服務的

以上我只是假設 實情你自己應該最明白吧

我自己車子也都給固定車行修理的 材料我的車行說好用 我敢聽店家的話 用他們的料

出問題 店家一定要給我負責 我的觀點是這樣

到目前為止 我還沒有不滿意的材料

我從模特車 到 汽車 我通常選的車行都是有玩改裝的店家

這點真的會比較放心

誰說去改裝車行就是要改車?但是有玩改裝的店家 真的會比一般車行董一些

但是好的改裝店家 必須要去找一下 我也不是推所有的改裝店家


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