chengyi6508 wrote:undefined這位大大你好啊,我的車子也是在這裡貼的,他們的服務及品質沒問題阿,會不會你的技師出問題呢,我之前找艾經理請他處理,你可以跟他反應我想一個員工如果服務態度不好可是會影響到整個公司的名譽呢! 應該是算你好運吧!外面對這家公司的批評稱讚的比抱怨得多好幾成耶!就算是師傅處理不好就跟公司無關嗎?師傅領人薪水也要被嚴格要求吧!
09年初我也去那邊文化路,那家威x隔熱紙貼過,我想說出幾個讚同標題的原因,剛開舊車的時候,裕隆331因為隔熱紙有點脫落,所以電話確認過要去當時網拍廣告很火紅威宇隔熱紙,到了那邊,等了快三個小時,師父才來,裡面只有一個人跟我磨時間,介紹我挑選隔熱紙,尤於預算有限,所以沒換昂貴的紙,但等待時間真的很長,加上生意似乎不太好,沒人來貼,貼完後,就草草結束。叫我回家要注意多曬太陽,爾後過了一個禮拜 高溫的關係,後檔開始冒泡,右後車窗,沒對齊有透光處,由於我貼的是黑色所以非常明顯,我也沒什麼時間去處理,後來兩個月後,後檔已經整個都浮起來,前檔四周也開始冒泡,對這種狀況,當時也無法忍受,所以常打電話確認時間以免再次等待,都說請開車過來看看,第一次過去後,說會幫我重貼,叫我拿保固卡過來,當時已經從很遠的地方開到擁擠的台北板橋,實在沒時間,再回去拿保卡,他說會查資料,過一會,就說今天師傅要休息明天再來,我當下超級無言,,,第二次去的時候就等了好一個多小時,似乎不消費所以效率比較差就沒換了,都電話確認過。說可以過來,但是等的時間這樣長,我想就算全世界的隔熱紙你都有,服務效率品質控制不好實在是浪費彼此時間,09年底我就換車了,也就沒差了。。。(純粹抒發當時心情)
我跑去台北市松江路的威宇跟我同事一起貼,之後過了3個月吧!!!發現後擋角落有掀起來一點點想說不會是我擦窗的施後去揮到吧!!!在開去威宇給他看......因為裡面有車在施工只跟接待說好像沒貼好過一陣子四個師父就出來看全車,我沒說是哪裡他們就全部檢查,最後也幫我貼好了還說不好意思讓我跑這一趟本來要送洗車但是我車才剛洗好......並不會像是樓主所說的那樣,可能只是個人的問題
這間威宇汽車隔熱紙在去年的七月左右有去過給我的感覺其差無比跟他們約施工時間大約約了三、四次才約到我就很準時的過去該店貼隔熱紙誰知道一到那邊只有一位師父那位師父還不知道我要過去貼隔熱紙等很久之後,那位師父跟我說其他的師父都出去施工了晚一點師父才會回來要不要晚一點過來想說不然就出去吃點東西再回來好了準備回去貼的時候,幸好有先打電話過去問說等等可不可以不然就多跑一趟了隔天一大早就過去他們所說『永和』某一間額熱紙店施工看到施工的情形只有『爛』這個字可以形容隔熱紙大小不吻合,又沒有保證書電話裡還跟我說有保證書跟他們要保證書的時候,說一大堆理由就是不給我最後我有聽到一個理由就是『會破壞市場行情』心想,那你怎麼敢在網拍打出那個價錢,跟你要保證書居然給我這個理由除非他們答應整車重貼,還我保證書,絕不會再進去那間店