樓主有沒有先告知自己用吸盤然後出現斑點這件事...
是不是樓主只有跟原廠人員講你們貼的隔熱紙有問題
這樣子的差別是很大的
其次....就是原廠人員有無先就這個問題,進行一些問題提問,比方有沒有用吸盤
我想....這可能是兩方面都有不足之處吧
ok........
樓主可以說我又不懂,誰知道吸盤跟隔熱紙有關
保固書上面有寫,自己沒看,這就是過失
原廠人員也可以推託,他又沒講有用吸盤,我哪知,只能幫忙聯絡師傅來看,我哪知師傅會給我遲到這麼久,人家說不定忙不過來,我也不能去把他綁回來阿
像這樣子的處理,就略嫌不夠專業
你印上馬自達的廠徽,處理起來讓人感覺毛手毛腳,彆彆扭扭,不如乾脆不要印
印馬自達,好像有問題馬自達通包
偏偏有問題的時候,又推說這是外包的配合廠商,顯然只會空口說白話而已
既然是外包業務,乾脆購車時就跟車主說清楚,哪些是原廠的,哪些部分是應車主要求,給於協助安裝,保固不屬於原廠,說清楚講明白
以後有問題,人家也不會去盧你
就怕是這些配件的安裝,原廠也要賺一手,所以印上馬自達,然後有保固問題的時候,要請外面的師傅來幫忙處理,偏偏外面的師傅又不全然屬於馬自達,他自己也有別地方的case阿,於是乎,這種長時間等待的戲碼就上演了.....
誰倒楣.....
所以隔熱紙我都自己去外面貼
我就不用找不用吸盤而且又便宜的行車紀錄器了
只能跟你很確定的說...使用吸盤不在保固範圍內,不管是網點還是沒網點
節哀吧

多爬爬文吧
http://fskblog.pixnet.net/blog/post/17952528
砍掉重練

yehshichow wrote:
只能說廠商服務態度爛透了
一張3M的便宜貼紙搞不好材料費不用100元.......那家廠商不會做人
建議樓主好好地仔細檢查全車隔熱紙,只要有一點點水泡(要找出水泡不難),立即要求保固換新
...(恕刪)
自己搞壞了,再說別人服務態度爛透了...成本沒多少? 人力成本不用算嗎?
拆隔熱紙用的藥水有多難聞有幾個人知道? 連我這個車主站在旁邊我就覺得很臭了。
況且換成便宜的,到最後不會再來說:
「馬自達敷衍了事,給我便宜的貼紙,請各位01的鄉民評評理啦~」
然後就會出現....
這就是馬自達沒什麼好意外的

過來人的經驗

這樣嗎?
在貼紙未乾之前有水泡算還好,貼紙乾了之後就會消失,如果仔細檢查全車隔熱紙,
「只要有一點點水泡(要找出水泡不難),立即要求保固換新」而用這個理由來要求保固換新.....

要當從澳洲來的客人也不是這種當法的吧~





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