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維修廠報價原廠件,結果卻裝副廠,有人遇過嗎?

最近到某間維修廠更換引擎腳,廠商在報價時明確寫說明為正廠件,拍照也是照原廠的包裝,最後我也依照這個價格付款。

但後來開了 5 天後因為車子開始出現抖動,我回頭檢查時發現,安裝在我車上的引擎腳,浮雕貨號卻是 副廠的料號,而不是原廠的編號。

目前我已經向 消保官申請介入處理,不過案件還在進行中。

因為現在車子抖動的情況已經很嚴重,我其實很想直接到原廠把引擎腳換掉,但又擔心一旦拆掉了,目前廠商安裝的零件就失去證據。想請問各位車友,有沒有什麼建議或經驗可以分享,幫我評估一下接下來該怎麼做比較妥當?
2025-09-10 15:24 發佈
motionbike2 wrote:
維修廠報價原廠件,結果卻裝副廠,有人遇過嗎?
最近到某間維修廠更換引擎腳,廠商在報價時明確寫說明為正廠件,拍照也是照原廠的包裝,最後我也依照這個價格付款。
但後來開了 5 天後因為車子開始出現抖動,我回頭檢查時發現,安裝在我車上的引擎腳,浮雕貨號卻是 副廠的料號,而不是原廠的編號。
目前我已經向 消保官申請介入處理,不過案件還在進行中。
因為現在車子抖動的情況已經很嚴重,我其實很想直接到原廠把引擎腳換掉,但又擔心一旦拆掉了,目前廠商安裝的零件就失去證據。想請問各位車友,有沒有什麼建議或經驗可以分享,幫我評估一下接下來該怎麼做比較妥當?

某間維修廠是哪間?
據我的了解,坊間很多都這樣做,只是認不認同而已
相信大家都不認同,但在安裝的當下,或發現了是否有即時的反應給店家或維修人員呢?
車子如果離開了維修店家,高機率會被推說:這不是他們裝的,說不是有被掉包了
有個故事
有個貿易商老闆專進原廠雙B零件
自己的賓士都進原廠修
只有原廠零件才會是真的

連自己進的都不敢用
所以外面說是原廠 現在尤其對岸做的又特多
家人歐系車,就近去原廠維修更換零件,此需編程調整,維修工單有留存
原舊有故障零件是有二維碼+正廠mark(送修時有先自行拍照),換新品卻只有二維碼,無正廠標誌,
交車後有用line聯繫專員,回覆說明是正廠零件,二年保固,目前行駛沒有問題,便無深究.

事後檢討 *去原廠的信任度大大減低* 建議零件新舊品比對相同拍照才安裝,避免爭議.
motionbike2 wrote:
很想直接到原廠把引擎腳換掉,但又擔心一旦拆掉了,目前廠商安裝的零件就失去證據。


1. 跟原廠談施工的拆卸步驟錄影,經許可後用手機錄影,尤其是拆除前的料號要拍清楚。

2. 這個可以告詐欺罪。證據明確的話,不一定要請律師,自己出庭陳述即可。
motionbike2
motionbike2 樓主

謝謝您的回應 很好的建議 感謝🙏

2025-09-10 23:32
Irvine Orange

拆下的副廠件也要留著當證據。

2025-09-11 22:25
motionbike2 wrote:
最近到某間維...(恕刪)
又是外廠紛爭 最近第二件 省小錢結果沒比較好🤭
motionbike2
motionbike2 樓主

你講的完全正確 貪小便宜 完全沒有比較好

2025-09-10 23:34
外廠嗎

是外廠就正常

慎選啊
我以前遇過,事後修車廠會說,工單上的(正)是指與正廠零件同等規格/等級,不是正原廠零件。是車主自己誤會...
我只能默默離開再也不去了!!當初又沒錄音,沒辦法證明當初老闆怎麼說。
不這樣怎賺錢???
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