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蔡家國際和胖蜥蜴離譜的採購經驗


在光華買東西除了要比較 " 價格 " 還要注意 " 內容 " 喔 !!

之前在 蔡X國際買PDA + GPS 接收器也是如同前面所說的都會報很高,而且連
同樣是 蔡X國際的店面 ( 八德路跟電子廣場)的報價就會不同,而且它有時還會抽
掉原廠配備來降低價格,像我之前買 GPS 的時候就少了旅充,跟原廠詢問的結果
居然是蔡X抽掉了,但是蔡X也是死不承認,後來準備請消保官出面時,它才讓步
願意補一個旅充給我....

所以跟蔡X買東西要 " 睜大眼睛 " ....
我的Treo 270壞了,曾經到蔡X要求服務過,他們的服態還算不錯啦!
實在有點不想提,在蔡家買東西已經很多年了,他們的生意越做越大,員工更是越來越『了不起』!我是一個電子產品發燒友,不單是PPC的機種,就算連Palm的PDA也都買了不少,大部份都是在蔡家購買的。日前到蔡家買LifeDrive的車充,只見店員沒有一個認識的,想來一個車充應該不會多貴,但他老人家開的是550元,我多問一句,變350元!我覺得仍是太貴,結果他老人家說他又『不認識我』!『拷!』我們用家認識你老字號才來光顧,你一天到晚換店員不認得客戶,那是客戶不對了嗎?你又不發貴賓卡來分別,那對老客戶來說,不分明是趕客嗎?以前我的資料在蔡家的會計系統中也有,因為我常會要求開統一發票,我也不會示求說每一個服務人員都要認得我那麼白目,但生意不是這樣做的吧,這不是欺客嗎?賣東西講的是明碼實價,我只認得你們家『葉公子』而已;難道一定要找到他才能以正常的價格買到東西嗎?那請其它人回來做甚麼???如果有蔡家的客服看到,請你們自己檢討一下吧(我看是很難)客人就是這樣被趕走的了。我在蔡家至少花過上佰萬(絶對沒有誇張!目前我手頭上仍有一支Treo650、LifeDrive、再一支多普達700、GPS接收器,還有一支TT3,我的習慣都是搶在上市時就買的了,當時賣價就過10萬了啦,更不要說幫朋友同事買的及換掉的就更多...),但應是不會再去蔡家買東西的了!早期的中文輸入是用外掛的,好像叫掌龍吧,應該是要付註冊卡的,但有某公司付的是註冊碼,因為那個時代他們就是用算號機算的啦!一次500元,只問名字或是機碼,就會提供註冊碼。有買過的人回想一下好了,錢可沒有少收,我是無意中發現的啦,越想越氣,還是安X好一些!
如果以這兩家比較,個人的印象中,蔡家又比胖蜥蜴好多了,至少服務態度好些,光華新生北路某處二樓的胖蜥蜴,個人已經受氣兩次,第一次是兩年多前買PDA,服務態度相當差,一副要跟人吵架一樣,不過後來再也沒有看到那位店員;另一次是最近不知行情買了 "900元" 的PDA螢幕保護貼,後來怎麼上網查,或者再到其他店家訪價,都沒有看到這樣天價的PDA螢幕保護貼,我想是被騙錢了。
PV0653 wrote:
最近不知行情買了 "900元" 的PDA螢幕保護貼,後來怎麼上網查,或者再到其他店家訪價,都沒有看到這樣天價的PDA螢幕保護貼,我想是被騙錢了。


我上次也問到這個價錢...
不過我沒買...

很討厭買東西還要這樣一直擔心自己會被騙的感覺...
買電腦怕..買手機也怕...現在連買保護貼都差點被騙...

不敢想說能撿到便宜貨...
但是至少不要被當冤大頭吧!!
關於保護貼的問題..,因為 新添入一台 n300,故前往 光華二樓胖蜥蜴購買保護貼..
豈止 那兩個 "可愛"的店員,拿出兩台機器,貼了亮面與霧面各一種的,讓我比較...
但是...重點來了,問了價錢差點沒暈倒..真的是"懂的"騙"不懂"的嗎"
客官...這個亮面一張 $800大洋,霧面一張 $600大洋...
當場...給他@#$!@#$

小弟對X家國際也是非常感冒,
一張螢幕保護貼開價3千多元,連機器買打個折2500就好.
我真的就有朋友貼了那張號稱3千多的貼紙,看到我的幾百塊的就恨的想斯掉重貼.
除了材質差,透光率也明顯差很多.
在KMALL那家分店問SONY的S跟TX系列加512的RAM要多少錢.
微胖的店員說原廠的要4千多.........512M的記憶體要4千多
現在SONY用的記憶體不在像以前一樣上頭還有打SONY的MARK.
你換的是哪個原廠,我還真不知該怎麼判定勒.
結果也是一位認識的朋友買了S就裝了他所謂"原廠"的記憶體.
我很好奇的拆開來看,上面斗大的"TRANSCEND".

不過服務是不錯啦,至少你來看機,他都會拆台新的機器給你把玩,鼓吹你買.
萬一你不買,誰是那台機器的倒楣主人就不知道了.
或許貴不貴就認定他是黑店
是有點失公允~ 那麼燦x 泰x等家電3c連鎖不就是超級大黑店了?

但是光華等商那兩家pda賣場 我相信很多朋友都不只一次聽到有人在抱怨
不管在forum或bbs上~ 不管是買gps或pda~

我覺得是他們在販賣的心態真的對某些人來說沒辦法接受!!
如果是本著良心在賣~ 我不會在乎你的利潤有多少
這些東西本來就是得跟著市場機制在走~~
你產品的價格定位在經濟曲線的那個點 就得在那邊
能賺多少是商家的能力 會賠多少也是他們要承擔的!!

讓人沒辦法接受的 我想應該是想要做穩賺不賠的生意
不懂的消費者就犧牲在商家通往財富的階梯上
不可能1萬只賺500啦
最少要800到900啦
一般最少從20%往下拉啦
不然怎麼划的來3%太離譜了啦
年底的營業稅都不夠
是在做功德的喔
只要是一般的銷售業務人員都應該知道吧
昨天到台北車站附近送修家人的acer n35,想說順便帶一台palm T|X...
k mall的胖蜥蜴...工讀生的態度讓我超感冒的...一開始說天線接頭脫落算人為...才問他一句為什麼判人為...就口氣很差的回我...
"要不然你自己送原廠阿..."
再問他大概會修多少錢...
"800"
問他可能會怎麼處理...
"我不知道..."
我就好奇了...我語調也上揚了...忍著不把髒字帶出口的問他..."你不知道怎麼處理可以先報價喔?"
才有另一個工讀生後來說這800是檢測費...
還不知道外接天線插哪裡...接頭都脫落了還跟我說不能裝回去嗎?要是能裝回去我送修幹嘛?
問說可不可以用郵寄的方式送維修品過來?"不行,沒有任何一家店做這種服務..."
此時已經感覺我的怒氣快爆漿了....
本來想在那邊搬台palm T|X的念頭也打消了...

後來到NOVA一樓...如果沒記錯...應該是蔡家吧...在蠻後面那邊的一間PDA店...
有沒有palm T|X?"有"
維修可不可以用郵寄的?"當然可以阿!!打電話跟我說一聲就可以了"
挑完後我要先離開去領小朋友來贖我的T|X...店員還很客氣的問我需要等我在現場在拆嗎?

x的...態度差真多...服務差真多...k mall...胖蜥蜴...無言阿...
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