小弟的家中有一台13年的日產休旅車,每年都準時回原廠保養驗車,車廠說什麼該換就換,距離上次保養8天(大保養)昨日晚上母親突然打電話來說車子煞車失靈撞進樹林,同車朋友手骨S型粉碎性骨折,車子前輪車輪外翻車頭半毀,三年前也發生過一次煞車失靈但是那次沒發生大意外,就只回廠檢查換了煞車的一些東西,這次事態嚴重
想請問各位前輩這種事情是否可以向原廠提出修車賠償或醫藥費?
(同車友人在醫院開刀打鋼釘要自費8萬)?或是只能自己吸收?(車子只保強制險)
我比較有疑問的是才剛大保養8天
13年來原廠保養會比較有保障嗎?
我們當下有報警備案
目前處理方式是車子剛從事發樹林拖去原廠評估問題,還沒有跟原廠
討論,想先來請問有經驗的前輩該怎麼做??感謝
抱歉各位前輩小弟今天剛去拿回行車記錄器
我懂各位前輩說的車子拖回原廠是多麽愚蠢的事情,但是沒發生過也不知如何處理,

小弟沒有要全賴車廠的意識是想了解發生事情是否能有案例能參考,以及希望得到專業的建議,
感謝各位前輩的建議以及回覆小弟受教了感恩你們

給有些不看文又亂炮的朋友回覆:預期心理的責任歸屬當然是找直接關係人,車子出事當然找車廠啊,難不成找總統啊,而且尋求意見跟參考別人的做法哪裏有全賴車場!?看文好嗎~
行車記錄器車禍影片https://youtu.be/L1wu5WwbXAk
剛開始可以看到有踩車突然就沒煞車開始往下衝了
(時間沒有設定所以影片時間是錯誤的)
我母輕58歲開車13年非雙腳開車者無車禍紀錄,那條路幾乎每週上去是親友的土地,事發當時從土地下來斜坡時間約3~5(個人駕駛習慣跟車速不同)分鐘會到大馬路,引擎啟動到煞車失控時間約2~3分鐘,下坡路因為母親有煞車停在斜坡一小段時間約10~20秒(當時煞車正常),停下來的目的是問同車友人有無要下去採楊桃(母親敘述),後來就往下開,她說:腳含著煞車往下滑滑了一小段後煞車突然變很鬆軟軟的,車子就開始往下衝然後她就趕快灣進去竹林,因為在30秒左右的就到主幹道跟別人的房子了












