我是於今年8月7日購買商富公司認證中古車的客戶,車型為06年 95VECTOR,交車時詢問業務及技師入D檔方向盤抖動問題,技師及業務都說是正常,以一般用車的客戶當然選擇相信技師,10月8日回南港廠檢查冷氣系統,順便詢問此車為何加速時會傳來摳摳聲及方向盤抖動,技師檢查後(連試車都沒有,肉眼檢察)說右引擎腳及變速箱腳斷裂崩塌,屬於耗材不保固,OK,耗材不保固我可接受,但我說這狀況交車時我就反映過,你們說正常,現在跟我說引擎腳斷裂崩塌,最機車的是還跟我補了一句"中古車就是這樣,不能要求太多",好笑了,如果照他這樣說,那我何必多花比市價高15~20萬跟商富買中古車,我去外面買回來再慢慢修就好了,也許還比認證車修的還好,難道這就是以服務知名的商富對客戶的態度,商富現今已停止所有銷售業務,還寄了一封聲明書說什麼原客戶的保固跟服務都不變,屁,我寫了信到商富信箱,結果過了三個禮拜根本沒人理我,這就是所謂的售後服務,二支引擎腳連工帶料也才13000,不是花不起,而是奇摩子非常不好,最好是中古車就是這樣,馬的,當初業務還苦口婆心叫我不要去台中車商買,說什麼商富的認證車多棒,原來也不過就是中古車。

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