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直營店和加盟店的差別

各位大大好~小弟最近因位居在屏東~不過這裡也有號稱原廠的修理廠(加盟店)!以前大部分都在那作保修!不過在一次的因緣際會下到了高雄富商的直營店~說真的技師的水準十萬八千里~收費標準也差很多~服務整個就和加盟店差很多!!直營店明顯上優於加盟店超多的~感覺加盟店有點.....小弟我沒有要攻擊誰!!只是想把這個心得分享給各位大大~不知道各位大大是否有跟我一樣的感想!!謝謝~
2011-07-30 12:16 發佈
小弟住在雲林

雲林只有兩間特約維修廠

10分要評分的話:

態度:10分

技術:10分

價格:8分(料要看是原廠副廠 不過全省收費應該差不多)

我覺得沒有什麼問題

甚至可以說特約服務廠 還更會跟客人互動

24小時都有服務
那不是白,那是過曝XD
加盟店要是服務不好
你可以跟總公司人員反應
商富對加盟店都實地評估過
不會亂給加盟


invent0831 wrote:
小弟住在雲林

雲林只有兩間特約維修廠

10分要評分的話:

態度:10分

技術:10分
價格:8分(料要看是原廠副廠 不過全省收費應該差不多)

...(恕刪)

10分不可能!
invent0831 wrote:
小弟住在雲林

雲林...(恕刪)


雲林兩家店......

靠加油站那家,綜合起來我只能給2分
10多年前,新車10000公里保養,洩油螺絲被師傅以不正確號數板手轉壞螺絲頭六角的接觸面卻推說那是"消耗品",每換2-3次機油就會壞,要車主花錢買新螺絲...那顆螺絲換過之後到現在開了13年了,也沒消耗過啊!!
有次燈殼破了,詢價(超貴的)後決定更換,出料發現是總成件,詢問沒有單賣外殼嗎?答覆沒有單賣,那也就只能接受了,但更換時只有安裝外殼,結帳時我欲將未安裝的內部電路板及燈泡帶回備用,卻被拒絕並說是師傅說錯了,那個報價是只有外殼的,所以不能拿走內部電路板及燈泡...
自備機油去保養,老闆娘語帶酸味說你這機油很爛,八哩八哩的,(我帶去的是原裝進口1L瓶裝的SG等級全合成機油,該場當時還是用20加崙大鐵桶的SF等級的機油耶...)重點是工資也沒少給喔,還一副撲克臉(10幾年前換機油工資就收500多喔)
到換機油這次之後,我就沒再去過這家在加油站後面的原廠了(當時年紀小不懂事,後來才知道SAAB有分加盟及直營場)

另外一家在台一線邊上的,我雖沒去維修保養過,但是我有去買過零件,這時已經比較懂車了,可以感覺的出來服務還不錯,就算明說要買零件回去自己換的也不會囉說,還會告知注意細節並提醒回去快比對,料不對還可以退換貨,除了技術外我給他打9分

海帶芽 wrote:
雲林兩家店........(恕刪)


8萬KM前都是去加油站後面..........
後來只好不遠千里跑嘉義或台南都很讚!
我是去過內湖、土城、潭子
最大的差別還是可給的"サ-ビス"
至於技術
我只能說每個廠都有細心用心或粗枝大葉的技師
要嘛請原廠認識的推薦,不然就靠時間發掘了
是否直營或加盟其實不是重點(我覺得啦)
達督!! 加油站後面的加盟跟你去直營的保養&維修費用會差很多嗎?
雲林那兩家特約廠,一般保養建議去斗南..

跟原廠比,工錢差很多,因為沒冷氣吹也沒洗車

至於維修,還沒遇過,所以不知道技術能量有多深

達督!如果只是換油,可以不用跑那麼遠

jadis3065 wrote:
達督!! 加油站後面的加盟跟你去直營的保養&維修費用會差很多嗎?

沒差~沒去過直營廠前聽業務講以為特約廠較有空間,沒想到.......直營收費特約品質
因為一些原因...拒絕往來

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marschangky wrote:
雲林那兩家特約廠,一般保養建議去斗南..

跟原廠比,工錢差很多,因為沒冷氣吹也沒洗車

至於維修,還沒遇過,所以不知道技術能量有多深

達督!如果只是換油,可以不用跑那麼遠


沒去保養過,但曾經輪胎沒氣...去給他處理,拆裝過程就傷了鋁圈(深色Advan Racing磨到見白白的底)...他很不好意思給我一小罐深色漆補,我也心裡很滾,算了~他也不願意..原諒他
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